"SubtitlesDestroyMovies verletzt sehr wohl die Gefühle von UNS gehörlosen und schwerhörigen Menschen, da wir seit Jahren für Barrierefreiheit durch Untertitel kämpfen und da kommt ihr mit so einer millionenschweren diskriminierenden Werbung, die absolut überhaupt nicht durchdacht ist", erklärt die Bloggerin Julia Probst.

Auch auf der Facebook-Seite der Agentur brachten zahlreiche Empörte ihren Unmut zum Ausdruck. Die Reaktion der Agentur:

"Mit dem Film richten wir uns explizit an hörende Menschen und wollen diese motivieren, in einer Zeit der Streaming-Dienste ihre Fremdsprachenkenntnisse zu verbessern. Eine bewusste Diskriminierung gehörloser und schwerhöriger Menschen war und ist nicht Zielsetzung."