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Daniel Adolph, Jung von Matt/Neckar GmbH

Wie sieht es in Ihrer Agentur aus? Gibt es Regeln zum Thema Social Media? Nein, wir haben aus zwei Gründen keine entsprechenden Regeln an der Stelle:

a) Social Media ist ein zentraler Leistungsbestandteil unserer Agentur - wir beraten diverse Kunden im Bereich Social Media Aktivitäten. Für einen entwickeln wir z.B. gerade eine Facebook-Applikation. Nicht zuletzt ist Social Media ein zentraler Bestandteil unserer eigenen Agentur-Kommunikationsaktivitäten, denn alle vernetzen mit unserem Bewegungsmelder blog.jvm-neckar.de. Bei uns Social Media zu verbieten wäre also wie dem Anlageberater die Aktienkurse vorzuenthalten.
b) Nach wie vor gilt, dass in Agenturen oft überdurchschnittlich lange gearbeitet wird. Deswegen wollen wir unseren Mitarbeitern ganz bewusst die Chance erhalten, ihr Privatleben im Griff zu behalten und auch mal ein klein wenig Ablenkung zu finden. Wir setzen auf Selbstdisziplin und Teamgeist. Für dieses Vertrauen wünschen wir uns nur eines: etwas Selbstreflektion, denn viele, die sich wundern, dass sie bis in den späten Abend in der Agentur waren, sollten innerlich ihre Facebook-Zeiten abziehen. Das Gleiche gilt übrigens für Playstation und Kicker, die bei uns fleissig in Betrieb sind.

Mussten Sie schon mal eingreifen, weil ein Mitarbeiter oder mehrere Mitarbeiter sich zu sehr auf Facebook, Youtube, XING oder bei Twitter tummelten? Nein, wie gesagt, das kontrollieren wir auch nicht. Zumal Nutzungsdauer noch lange nichts über den Nutzungsgrund sagt: wo früher Annuals gewälzt wurden, wird heute youtube durchforstet.

Welche Social Networks nützen Sie und mit welcher Zieletzung? XING: Kontakte pflegen, interessante Bewerber finden. Und - passiert tatsächlich - Neugeschäft generieren. Facebook, youtube, Twitter: als Sprachrohr der Agentur. Facebook relativ regelmäßig und StudiVZ sehr selten (gruscheln ist mir irgendwie fremd), für private Social Media Studien unter anderem Namen.

Wieviel Zeit investieren Sie dafür? Ganz unterschiedlich, selten mehr als 1/2 Stunde pro Tag.