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Klaus-Dieter Koch, Gründer und Managing Partner Brand:Trust.

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Wem schaden diese Prozesse imagemäßig mehr – der Marke Apple oder der Marke Samsung?

Beiden. Samsung wird als hemmungsloser Kopierer entlarvt und in aller Welt vorgeführt, Apple als gnadenloser Spielverderber und Monopolabsicherer.

Kann Apple die Marke und das Unternehmen Samsung mit den Prozessen zerstören?

Das Unternehmen sicher nicht, die Marke schon. Falls zum Beispiel Werte wie Innovation und Technologieführerschaft von der Marke Samsung in Anspruch genommen werden sollten, werden diese Markenwerte durch diese Vorkommnisse zumindest beschädigt. Um die Marke zu zerstören, müsste diese Praxis, wie bei anderen koreanischen Marken, insbesondere Hyundai, zum Prinzip erhoben werden. Wenn sich die Samsung-Mitarbeiter permanent gegen die Kopiervorwürfe rechtfertigen müssen, stärkt das mit Sicherheit nicht deren Identifikation mit der Marke.