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Dieter Schütz / Pixelio.de
E-Shops: Empfehlungen mit System bringen Erfolg
veröffentlicht am 28.10.2011 um
12:33 Uhr ·
Media & Marktforschung ·
Artikel
Trend zur Individualisierung im E-Commerce: Personalisierte Produktempfehlungen werden für Online-Shops immer wichtiger, so eine Studie des E-Commerce-Center Handel in Zusammenarbeit mit der prudsys AG, einem Dienstleister für Datenanalyse. Empfehlungssysteme analysieren das Kauf- und Klickverhalten von Kunden während des Besuchs der Website.
Bereits heute setzen viele Online-Händler Produktempfehlungssysteme ein, so die E-Commerce-Experten. Einige nutzen dabei manuelle Lösungen, die häufig mit einem hohen Pflegeaufwand verbunden sind und deshalb nur einen geringen Teil des Sortiments überhaupt erfassen. Fast jeder Dritte der befragten Online-Shop-Betreiber plant dabei definitiv, seinen Shop um ein automatisiertes Empfehlungssystem zu erweitern. Und das möglichst schnell: Über die Hälfte plant, die Shop-Erweiterung innerhalb des nächsten halben Jahres einzuführen, und rund 16 Prozent wollen dies sogar nach Möglichkeit bereits in den kommenden drei Monaten umsetzen.
Florian
Allgayer Redakteur
Allgayer Redakteur
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