Mafo.de-Ranking TV-Geräte-Marken: Warum Sony abhebt

Absoluter Mittelpunkt in den meisten Wohnzimmern ist das Fernsehgerät. Kein Wunder, dass es für viele Haushalte auch eine wichtige Statusfrage ist, welche Herstellermarke das mediale „Lagerfeuer“ entfacht . Exklusiv für W&V Online hat deshalb das Hamburger Marktforschungsinstitut Mafo.de zwölf Fernsehgerätemarken hinsichtlich Stärke und Marktpositionierung in den Blick genommen.

Sony gewinnt den Vergleich klar und positioniert sich ganz oben auf dem Siegerpodest. Samsung und Philips belegen mit einigem Abstand die Plätze zwei und drei, Bang&Olufsen und Panasonic auf Rang vier folgen unmittelbar dahinter. Wiederum mit deutlichem Abstand besetzen LG und Loewe Platz sechs, gefolgt von Grundig, JVC und Sharp auf den Positionen acht, neun und zehn. Schließlich nehmen Metz den vorletzten und Hitachi den letzten Platz ein.

Und das ist die Detailauswertung von Mafo.de zu den Stärken und Schwächen der untersuchten Fernsehermarken. Die genauen Score-Werte finden Sie in der untenstehenden Tabelle.

Platz 1: Sony. Zwar ist Samsung der weltweit größte TV-Gerätehersteller, das Mafo.de-Ranking der Fernsehermarken gewinnt aber Sony dank seiner überragenden Leistung in den Kategorien Bekanntheit, Markenbild und Differenzierungsstärke. Einzig beim aktuellen Claim („make. Believe“) muss Sony dem Konkurrenten Bang&Olufsen den Vortritt gewähren. Sony wird als überaus attraktive, dynamische, innovative und moderne Qualitätsmarke mit Tradition wahrgenommen, die überdies führend auf dem Markt erscheint. Sony „produziert hochwertige Produkte“, bei denen das „Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt“, kommentieren typischerweise die Befragten.

Platz 2: Samsung. Der mit Apple im Patentstreit befindliche Elektronik-Riese aus Südkorea liegt mit Sony bei Bekanntheit auf ähnlichem Niveau und muss bei Claim, Markenbild und vor allem Uniqueness zurückstecken. Das Markenbild wird zwar signifikant über Benchmark-Level bewertet – ein passender Verbraucherkommentar ist etwa: „Modern, zuverlässig, modisch, gute Qualität und fairer Preis.“ Samsung liegt aber in jeder Image-Subkategorie hinter Sony; am größten ist der Notenabstand bei Dynamik, Tradition und Marktführung, am geringsten bei Vertrauenswürdigkeit und Relevanz.

Platz 3: Philips. Bei den TV-Konsumenten genießt die Fernseherabteilung des niederländischen Großkonzerns ein hohes Maß an Wertschätzung: „Die Marke Philips steht für Qualität und Tradition“, urteilt ein Befragter stellvertretend für viele. Philips punktet bei Bekanntheit, Einzigartigkeit und Image überdurchschnittlich und gerät nur beim Slogan („Sense and Simplicity“) ins Flimmern.

Platz 4: Bang & Olufsen / Panasonic. Die dänische TV-Edelmarke Bang&Olufsen kompensiert ihr merkliches Bekanntheitsdefizit durch das zweitbeste Markenbild und den mit Abstand am besten beurteilten Werbespruch („What moves you“) im Feld, der sich zuvorderst bei Glaubwürdigkeit und Passgenauigkeit profiliert. Im Markenbild dominieren Attraktivität, Innovation und Qualität – sogar Mafo.de-Ranking-Sieger Sony hat hier das Nachsehen. Bei Relevanz gibt es Abzüge, was vermutlich am Hochpreissegment liegt: „Supermodernes Design, extrem teuer“, so das Zitat eines Befragten. Panasonic ist vielleicht weniger aufregend als Bang&Olufsen, ist aber sehr bekannt, kann sich gut von anderen TV-Marken differenzieren, hat ein äußerst solides Markenbild vorzuweisen und wirbt mit einem konkurrenzfähigen Claim („Ideas for Life“).

Platz 6: LG / Loewe. LG steht für den zwischenzeitlichen Firmennamen „Lucky GoldStar“ und ist nicht etwa das Akronym des respektabel benoteten Slogans „Life´s Good“. Der südkoreanische TV-Gerätehersteller ist ziemlich bekannt und differenzierungsstark. Zudem wird LG als moderne und unkomplizierte TV-Marke gesehen, die jedoch weder über viel Tradition verfügt noch besser als andere TV-Marken ist. Loewe ist recht bekannt, kann sich hinreichend von anderen TV-Marken differenzieren und wird in beachtlichem Maße als attraktive und ehrliche Qualitätsmarke mit Tradition wahrgenommen. Ebenso wird der Werbespruch „My Entertainment“ überdurchschnittlich bewertet. Dennoch erkennen zu wenige die Führungsposition von Loewe auf dem Markt oder sagen „Diese Marke ist genau richtig für mich“. Grundsätzlich verfügt Loewe über ein ordentliches Markenimage, dass jedoch hinter dem der vorderen Plätze zurückstehen muss.

Platz 8: Grundig. Das von Aufstieg und Niedergang geprägte Symbol des deutschen Wirtschaftswunders hat sich einen enormen Bekanntheitsgrad und eine hohe Traditionsanmutung bewahrt. Hingegen findet kaum noch einer Grundig dynamisch oder modern. Einzigartigkeit und Claim („Aus gutem Grund“) werden durchschnittlich eingestuft.

Platz 9: JVC. „The Perfect Experience“ lautet der aktuelle JVC -Claim, der die zweitschlechtesten Noten im Ranking erntet. Auch das Markenbild ist alles andere als perfekt, und die Abgrenzung zu den anderen getesteten TV-Marken gelingt nur unzureichend, so dass sich JVC mit einem Platz im hinteren Mittelfeld bescheiden muss.

Platz 10: Sharp. Das Image des TV -Geräteherstellers mit Sitz in Osaka ist recht unscharf und ohne echte Highlights. So wird keine TV-Gerätemarke als weniger führend auf dem Markt gesehen, einzig die Attribute Tradition und Unkompliziertheit werden noch passabel benotet. Der aktuelle Slogan wird von den meisten Verbrauchern in schlechtem Licht gesehen, insbesondere fühlt sich kaum einer hiervon persönlich angesprochen.

Platz 11: Metz. Nicht einmal jeder zweite kennt den deutschen Flachbildfernseherproduzenten, der außerdem herbe Abstriche hinsichtlich Einzigartigkeit und Markenbild hinnehmen muss. Besonders Modernität und Relevanz werden schlecht beurteilt. Metz wirkt noch halbwegs ehrlich und unkompliziert und sticht sogar bei Tradition heraus. Der Slogan („Metz – immer erstklassig“) wird schließlich durchschnittlich bewertet.

Platz 12: Hitachi. Auch wenn immerhin gut zwei Drittel der Befragten Hitachi auf dem Schirm haben, kassiert die TV-Sparte des drittgrößten japanischen Elektronikkonzerns bei Einzigartigkeit, Claim („Inspire the Next“) und Markenbild die jeweils schlechtesten Noten im Feld. Am kargsten sind die Imagewerte bei Attraktivität, Sympathie, Marktführung und Relevanz. Der beste Wert wird bei Tradition erzielt – das folgende Konsumentenstatement unterstreicht das: „Japanischer Hersteller für Unterhaltungselektronik, der seine Glanzzeiten wohl in den achtziger Jahren hatte.“

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