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Ergo-Gruppe benennt die Vertriebsorganisation HMI um
Die Düsseldorfer Ergo-Versicherungsgruppe benennt die Vertriebsorganisation HMI - wie bereits angekündigt - um. Die HMI, ein sogenannter Strukturvertrieb, wird in Zukunft Ergo Pro heißen. Die bisherige HMI stand im Zentrum zahlreicher Skandale. Außerdem gab es immer wieder Berichte über zum Teil gravierende Mängel bei der Beratung. Die drei führenden Köpfe des Finanzvertriebs mussten bereits zum Jahreswechsel gehen.
Die Organisation wird nun vollkommen neu ausgerichtet. Zur Neuausrichtung gehört auch ein Maßnahmenpaket, das sich auf die Bereiche Beratungsqualität und Kundenbetreuung, die Steuerung insgesamt sowie auf die Themen Kultur und Werte konzentrieren soll. "Der neue Name Ergo Pro ist zugleich auch ein sichtbares Zeichen für die Verpflichtung der Vertriebspartner, im Einklang mit dem Leitbild der Ergo Versicherungsgruppe zu handeln", sagt Ludger Griese, Vorstand der Ergo Lebensversicherung AG und dabei auch verantwortlich für Ergo Pro.
Anfang Dezember hatte Ergo bekanntgegeben, im Rahmen ihrer Multivertriebskanal-Strategie auch weiterhin auf einen Strukturvertrieb zu setzen.
Weber Redakteur










