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Deloitte: Emotion ist entscheidendes Kriterium beim Autokauf
06.11.2009 · Automobil · Markt-Studie
Auftraggeber:
Deloitte, Berlin
Institut:
Deloitte, Berlin
Fragestellung:
Die Bereitschaft der Deutschen gegenüber alternativen Antrieben sowie entscheidende Kriterien vor dem Autokauf.
Zusammenfassung:
Die beiden Begriffe „Emotionen“ und „Automobil“ stehen für die Mehrheit der Deutschen in Verbindung. Um potenzielle Kunden emotional anzusprechen, bedarf es nicht nur verbrauchergerechter Produkte, sondern auch die Serviceebene sollte weiter ausgebaut werden. Laut der Deloitte-Befragung während der Automobilwochen in Berlin meinen 58 Prozent der Besucher, dass der Automobilstandort Deutschland noch nicht die strukturellen Rahmenbedingungen für den großflächigen Einsatz alternativer Antriebe böte und noch massive Anpassungen geleistet werden müssten.
81 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass Emotionalität der entscheidende Kaufimpuls ist. 19 Prozent sehen Effizienz als das dominierende Anschaffskriterium. Insbesondere für die aufstrebenden Märkte bietet diese Kombination interessante Ansatzpunkte. So lautet das andere Ergebnis der beiden Fragen des Deloitte-Expertenbarometers.
Kosten:
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