.

Vom Kreativindex bis zum Werbebarometer: Die wichtigsten Infografiken und Branchen-Rankings auf einen Blick. mehr...

Services

 
Newsletter
  Newsletter  
Mobil
  Mobil  
E-Paper
  E-Paper
 
Facebook
  Facebook  
Twitter
  Twitter  
RSS
  RSS
 
iPad
  iPad  
iPhone
  iPhone
PR-Kampagne: 3000 Menschen wollen einen Monat lang nur Gerolsteiner trinken.
PR-Kampagne: 3000 Menschen wollen einen Monat lang nur Gerolsteiner trinken.

Gerolsteiner: Wasser für jede Gelegenheit

veröffentlicht am 29.04.2010 um 15:54 Uhr · Case Studies · Artikel

Mai mit Mineralwasser. Mindestens 3000 Bundesbürger werden im Wonnemonat ihren Durst mit Mineralwasser löschen. Ausgestattet mit jeweils einem Monatsvorrat Gerolsteiner Mineralwasser stellen sich die Teilnehmer der Herausforderung, vier Wochen lang gesund zu trinken. Während der Aktion „Monat mit Stern“ sind Limonade, Eistee, Kaffee & Co. out.

Ausgangslage

Gerolsteiner ist die führende Marke im deutschen Mineralwassermarkt, dominiert das Segment der hochwertigen Mineralwässer und ist größter deutscher Mineralwasser-Exporteur. Nach einem langen stetigen Wachstum von ehemals 12,5 Liter pro Kopf 1970 bis zu 131 Liter im Jahr 2009 (Quelle: VDM) hat sich der Markt in den letzten zehn Jahren deutlich verändert: Lag der Anteil der Discount-Wässer im Jahr 2000 noch unter 15 Prozent, so wird mittlerweile mehr als jeder zweite Liter im Discount-Kanal verkauft. Die Kunden erkannten keine Unterschiede beim Angebot, nach dem Motto „Wasser ist gleich Wasser“. Gerolsteiner beschloss, die besondere Qualität seines Wassers hervorzuheben. Und damit zugleich den Preisabstand zum Preiseinstiegs-Segment nachvollziehbar zu erklären.

Gerolsteiner-Marketingleiter Marcus Macioszek: „Monat mit Stern eröffnet Mineralwasser-Trinkern ganz neue Erfahrungen und führt sie ganz nah an unser Produkt heran.“ Aus 7169 Interessenten sind in der letzten Aprilwoche 3000 Kandidaten ausgewählt worden. Die sollen ebenso wie die sogenannten First-Choice-Buyer Stammverwender werden. Das sind markentreue Verwender, die aus Überzeugung drei von vier Litern des mineralreichen Wassers aus der -Vulkaneifel kaufen.

Die Idee, mit der Mai-Aktion derzeitige Konsumenten in ihrem Kauf zu bestätigen und neue Kunden zu überzeugen, hat Gerolsteiner zusammen mit der PR-Agentur Schröder & Schömbs in Berlin entwickelt. Sie ist Teil einer Zwei-Säulen-Strategie, der Basis der klassischen Kommunikation, gemeinsam mit der Agentur deepblue in Hamburg erstellt. Da ist zum einen die Image-Kampagne: Sie kommuniziert über TV-Spots Gerolsteiner als den inspirierenden und modernen Begleiter im Alltag. Mit dem Ziel, Marken-Awareness, Modernität, Aktualität und Relevanz zu vermitteln.

Die zweite Säule stellt die Aufklärungskampagne dar. Sie ist in Print und Online fokussiert auf die Produktvorteile und die Einzigartigkeit des Gerolsteiner Mineralwassers. Die Botschaft dazu: „Wasser ist nicht gleich Wasser“ und „Gerolsteiner ist das beste Wasser für dich“. Klare Ansage: Neben den Emotionen, die die Image-Kampagne hervorrufen soll, steht bei der Aufklärungskampagne die Produktqualität im Vordergrund.

Ergebnisse

Im Jahr 2009 setzte Gerolsteiner 6,0 Millionen Hektoliter Mineralwasser und Mineralwasser-Plus-Produkte ab. Der Nettowarenumsatz lag bei 187 Millionen Euro. Marktanteil Umsatz Top 5 im Wassermarkt: Gerolsteiner sieben Prozent, Volvic 4,4 Prozent, Vittel 3,4 Prozent, Vilsa 2,4 Prozent, Apollinaris 1,7 Prozent. Heute erzielt das Unternehmen sehr gute Markenwerte und die höchste Claim-Bekanntheit der Firmengeschichte. Die ungestützte Markenbekanntheit liegt bei über 70 Prozent, die Kaufbereitschaft bei über 30 Prozent. Insbesondere die beiden Schlüsseldimensionen „Qualität“ und „Preiswertigkeit“, denen Gerolsteiner große Bedeutung beimisst, haben gute Werte. Drei von vier Litern des Wassers aus der Vulkaneifel werden von den Stammverwendern gekauft.

Im Übrigen setzt Gerolsteiner im Online-Bereich auf innovative Instrumente wie Video-Ads und auf Basis von Regio-Targeting geschaltete Banner, die zum Mineralwasservergleich aufrufen. Und nun lädt die virale Kampagne „Monat mit Stern“ zum Alltagsexperiment ein. Die 3000 Projektteilnehmer werden über die Website www.monat-mit-stern.de informiert, begleitet und motiviert. Auf der Plattform können sie die Möglichkeit nutzen, persönliche Erfahrungen und Erlebnisse auszutauschen. Experten und Testimonials begleiten die deutschlandweite Aktion.

Der Erlebnistest wird zusammen mit der trnd AG umgesetzt, der größten europäischen Word-of-Mouth-Marketing-Community. Kommuniziert wird die Aktion „Monat mit Stern“ über Aufrufe in den Medien, den Social-Media-Kanal Facebook und über trnd. Auch auf Produktseite geschieht etwas für die Qualitätspositionierung: Im Juli wird ein Glas-Mehrweggebinde eingeführt. Damit kommt Gerolsteiner den Konsumenten entgegen, für die nur Wasser aus Glas infrage kommt.

Marketingleiter Macioszek geht davon aus, dass der Wettbewerb an Intensität zunehmen wird. Das Unternehmen sieht er für die Zukunft gut aufgestellt. Bei der Entwicklung der Kampagne sollen die Schwerpunkte künftig verstärkt bei der Online-Kommunikation liegen. Sein Ziel heißt: „Die Konsumenten von der besonderen Qualität des Marken-Mineralwassers überzeugen, die Gerolsteiner als bestes Mineralwasser für jeden Tag und jede Gelegenheit für sich entdecken sollen - das ist die Arbeit der nächsten Jahre.“

Unternehmen

Bei der Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG, gegründet 1888, waren 2009 in Gerolstein/Eifel 748 Mitarbeiter beschäftigt, davon 45 Auszubildende. Der rote Stern entwickelte sich schnell zum Markenzeichen. Die Marke ist vor allem für die beiden kohlensäurehaltigen Varianten Gerolsteiner Sprudel und Gerolsteiner Medium bekannt. Das kohlensäurefreie Gerolsteiner Naturell und mineralwasserbasierte Erfrischungsgetränke ergänzen das Portfolio. Die Marke ist national und international vertreten. Seit 1. September 2008 ist Axel Dahm vorsitzender Geschäftsführer der Firma. Ulrich Rust verantwortet als Geschäftsführer den Bereich Technik, Joachim Schwarz obliegt die kaufmännische Geschäftsführung. Verantwortlicher Marketingleiter ist seit 2002 Marcus Macioszek.

Agentur

Die Hamburger Agentur deepblue networks AG, gegründet 2001, 160 Mitarbeiter, ist seit 2008 für die klassische Kommunikation von Gerolsteiner Brunnen verantwortlich. Sie entwickelte die Leitidee zur Kampagne „Das Wasser mit Stern“. Weitere Kunden u.a.: Burger King, Commerzbank, Davidoff, Knorr, Saeco, Swatch, TUI, Vodafone, Xing. Gerolsteiner PR-Agentur seit 2010: Schröder & Schömbs Berlin (klassische Medienarbeit, Dialog-PR, Social-Media-Strategien). PoS: imi in Eltville. Mediaplanung: Mediacom, Düsseldorf.

Social Bookmarking
Anzeige