Tempo: Die Sache ins Rollen gebracht

Ausgangslage
Zur Produktpalette von SCA Tissue Europe gehören neben Taschentüchern und Toilettenpapier Falthandtücher, Haushaltstücher und Servietten. Im Consumerbereich fährt SCA eine duale Strategie mit der Produktion zahlreicher Handelsmarken und ist mit den Marken Tempo, Zewa und Danke vertreten. Größte Mitbewerber waren Kimberley Clark, P&G und Sofidel. Allerdings nimmt die Bedeutung von Private Labels seit Jahren zu. Vor allem Jüngere greifen häufig zu preiswerteren Produkten. Und die wirtschaftliche Situation begünstigt die Ausgangslage für Discounter und Handelsmarken. Nach der Übernahme des europäischen Tissue-Geschäfts von P&G 2007 hat SCA daher das Markenportfolio auf zwei Säulen gestellt: "Persönliche Hygiene“ und "Objekt Hygiene“.

Ergebnisse
Marktforschungsergebnisse haben die Marketing-Strategie bestätigt, die Marke Tempo um neue Produkte zu erweitern. Die getestete Kaufbereitschaft, Tempo Toilettenpapier tatsächlich oder wahrscheinlich zu kaufen, lag bei 60 Prozent. Eindeutig auch die Erwartungen hinsichtlich der Qualität. Die Käufer verlangen von dem Papier Stärke und Weichheit. Ebenso wichtig: das Logo auf dem Produkt und ein dezentes Dekor. Zahlreichen Tests zufolge fanden 91 Prozent der Befragten, dass die neuen Produkte sehr gut zur Marke Tempo passen. Fast 100 Prozent der Verbraucher kennen die Marke. Mit Marken-Toiletten­papieren erzielte das Unternehmen 2008 einen wertmäßigen Marktanteil von elf Prozent, langfristig sind 15 Prozent angestrebt.

Unternehmen
SCA Hygiene Products ist die größte Tochter des schwedischen Konzerns Svenska Cellulosa Aktiebolaget, Stockholm. Zentrale der Hygiene-Sparte ist München. Sitz der Region DACH ist Mannheim. Das Unternehmen gliedert sich in die Bereiche Personal Care, Tissue, Packaging und Forest. Der in Europa führende Anbieter von Tissue, SCA Tissue Europe, beschäftigt zirka 8600 Mitarbeiter, die 2008 einen Umsatz von 2,7 Milliarden Euro erwirtschafteten (weltweit: zirka 52.000 Mitarbeiter, 11,53 Milliarden Umsatz). Vorstandsvorsitzender: Jan Johansson; CEO, CFO: Lennart Persson; COO: Kenneth Eriksson; President Tissue Europe: Mats Berencreutz; President Personal Care Europe: Thomas Wulkan; Regional Marketing Director: Thomas Günther; Marketing Manager Brand: Jochen Sendelbach.