Auf dem Weg vom Baumarkt zum Online-Shop
13.02.2012 · Haus/Bauen/Garten · Markt-StudieDie Umfrage zeigt, warum Baumärkte Kundenstämme verlieren und welche Baumärkte sich über die besten Bekanntheitswerte freuen können.
Viele große Baumärkte verlieren ihre Kunden an Online-Shops, obwohl 90 Prozent der potenziellen Käufer im Baumarkt vorbeischauen, um sich persönlich beraten zu lassen. Ein Drittel der Befragten einer aktuellen Umfrage von MediaAnalyzer will weiterhin in Baumärkten einkaufen, ein weiteres Drittel plant, sich demnächst online mit dem nötigen Hausrat zu versorgen und ein letztes Drittel ist den Schritt ins Online-Geschäft bereits gegangen. Die Tatsache, dass ein Gros der Kunden sogar einen längeren Umweg zum Baumarkt in Kauf nimmt, um sich vor Ort beraten zu lassen, steht dem Trend gegenüber, dass immer mehr Käufer das billigere Produkt im Internet ersteigern. Obi ist deutschlandweit der bekannteste Baumarkt, gefolgt vom Bauhaus, Toom, Praktiker, Hagebaumarkt, Hornbach und Max Bahr.
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MediaAnalyzerSoftware & Research GmbH, Hamburg
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