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Marktteilnehmer erhöhen ihre Social Media-Ausgaben
17.03.2009 · Online/ Internet · Media-Studie
Auftraggeber:
Forrester Research, Canada
Institut:
Forrester Research GmbH & Co KG, Frankfurt
Fragestellung:
Wie entwickelt sich Social Media, gerade in der Krise? Was empfehlen Experten? Welche Rolle spielt das soziale Engagement in den Unternehmen?
Zusammenfassung:
Gerade in der Krise das Vertrauen der Kunden zu stärken gilt für viele Unternehmen als Überlebensstrategie. Daher stocken zahlreiche Firmen ihre Budgets im Social Media-Bereich auf. 53 Prozent der von Forrester Research befragten Unternehmen geben an, das aufgestockte Budet als Gegenmaßnahme zu Rezession zu sehen.
Dennoch deklarieren viele Experten Social Media Marketing-Aktivitäten als unzureichend. Viele Marketingverantwortlichen weisen diesen Bereich nicht gesondert aus, sondern stellen ihn unter das Dach der interaktiven Marketingmaßnahmen. 23 Prozent bestätigen bisher auch, dass Geldmittel bei Bedarf zusammengesucht werden, aber nicht explizit eingeplant sind. (rb)
Kosten:
Studie zu bestellen unter oben angegebenem Link
Kontakt
Forrester Research GmbH & Co KG, Frankfurt
Tel: +49 (0)69/9592 980Anzeige