phd: Media Agency 2014 - Die Zukunft der Media-Agenturen

Mit dem Wandel der Mediennutzungsgewohnheiten und der Angebote verändert sich auch die Media-Branche. Wer im Jahr 2014 eine Agentur betritt, wird feststellen, dass der Media-Planer der Zukunft eher ein „Marketing Investment Manager“ ist, der Kunden in allen Fragen der Marketing-Strategie berät. Einkaufsprozesse sind sehr automatisiert, Kreative arbeiten Hand in Hand mit Planern und Einkäufern.

Diese Szenarien beschreibt die Mediaagentur phd in einer umfassenden Studie über die Zukunft der Media-Branche im Jahr 2014. In der Studie wurden fünf Technologien definiert, die die traditionellen Grenzen von heute aufbrechen bzw. verschmelzen lassen: TV und Online; Mobiltelefonie und PC; Unterhaltung und Werbung; Verbraucher und Verleger; Online und reale Erlebnisse. Für alle Bereiche wird ein eigenes Szenario entworfen, wie sich die Arbeit der Media-Agenturen dadurch verändern wird.

Bis 2014, so die Prognose, wird der Großteil der Haushalte ihre TV-Inhalte über das Internet beziehen. Zudem werden die großen Sender und Produktionsfirmen ihren Content Online anbieten. Für die Media-Agenturen bedeutet das, dass auch der TV- und Online-Einkauf verschmelzen wird und damit auch die Leistungsmessung. Die bislang getrennten Abteilungen aus den Agenturen werden ebenfalls zusammengeführt.

Auch in Sachen Transparenz soll bis zum Jahr 2014 eine große Hürde genommen sein: Laut Studie könnten bis 2014 Leistungsnachweise, aber auch die Kontrolle und Transparenz für alle Medien so sein, wie es heute nur beim Dialogmarketing der Fall ist. Und die Media-Agenturen sollen es sein, die diese Entwicklung vorantreiben. Ausgereifte Software-Systeme und Anbieter wie Google TV sollen dies möglich machen.

Ein weitere wichtige Aufgabe für die Media-Agenturen wird die Entwicklung von Content. Dabei wird den heute schon bestehenden Branded Content Abteilungen einen immer wichtigere Rolle zukommen. Künftig werden die Agenturen ihren Kunden einen Full-Service-Ansatz bieten, und zwar vom Product Placement-Experten bis hin zum Software-Entwickler. Auch Mobile-Experten dürfen in den Agenturen nicht mehr fehlen.

Darüber hinaus müssen die Agenturen in Zukunft Experten in Sachen Meinungsmanagement im Internet sein, da die Rolle von Bloggern, Kommentaren und Bewertungen zunehmen wird.

Die Verbraucher, die sich schon heute eine Online-Identität zugelegt haben, werden diese immer stärker auch mit der Offline-Welt verschmelzen. Software-Entwickler, die überzeugende Markenwelten entwickeln, werden bis zum Jahr 2014 fest in den Agenturen etabliert sein.

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phd Germany, Frankfurt