Amazon Go :
Amazon kämpft beim Supermarkt ohne Kassierer noch mit Problemen

Der US-Onlinehändler will demonstrieren, wie der Supermarkt der Zukunft aussieht. Momentan verzögern allerdings technische Probleme den Start von Amazon Go.

Text: Ulrike App

Amazon Go soll ohne Kassierer auskommen - gezahlt wird per Smartphone.
Amazon Go soll ohne Kassierer auskommen - gezahlt wird per Smartphone.

Die Eröffnung von Amazons Supermarkt der Zukunft (Amazon Go), der ohne Kassierer auskommen soll, verzögert sich laut einem Zeitungsbericht. Das Problem: die Technik. Der Laden in der Amazon-Heimatstadt Seattle soll mit Hilfe von Kameras und Sensoren selbst erkennen, welche Waren die Kunden mitnehmen, wie das "Wall Street Journal" berichtet. Doch im Moment funktioniere das nur mit bis zu 20 Leuten im Geschäft oder wenn sich die Menschen langsam bewegen, hieß es unter Berufung auf informierte Personen. Die ursprünglich für Ende des Monats geplante Eröffnung verzögere sich deshalb um unbestimmte Zeit.

Amazon hatte beim Start erster Tests mit Mitarbeitern im Dezember lediglich angekündigt, dass der Laden Anfang 2017 öffnen solle. Auch der Finanzdienst Bloomberg berichtete bereits, dass die Technologie schwächele, wenn viele Leute in dem Geschäft seien.

Amazons Projekt eines Supermarkts, der am Ende von nur drei Mitarbeitern betrieben werden soll, hatte für großes Aufsehen gesorgt. Am Anfang dürften in dem Laden aber deutlich mehr Beschäftigte nötig sein, um die Technik zu überwachen.

Der weltgrößte Online-Händler stößt allmählich auch immer weiter in den stationären Handel vor, zumindest in den USA. So gibt es bisher fünf Buchläden, fünf weitere sind geplant. (mit dpa)

In diesem Film stellt Amazon das Konzept vor:


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Ulrike App
Ulrike App

ist bei W&V Online für Digitalthemen zuständig. Und das hat nicht nur mit ihrem Nachnamen zu tun, sondern auch mit ihrer Leidenschaft für Gadgets und Social Media. Sie absolvierte vor ihrer Print-Zeit im Marketing-Ressort der W&V die Berliner Journalisten-Schule und arbeitete als freie Journalistin.