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Omni-Konzept:
Decathlon eröffnet Riesenfiliale in Weiterstadt
Die Sportartikelkette Decathlon hat in Weiterstadt seine bis dato größte Filiale eröffnet. Die Besonderheit der Filiale ist allerdings nicht nur ihre Größe, sondern auch die Verknüpfung mit digitalen Services.
Text: Stefan Schasche
26. November 2020
Foto: Decathlon
Satte 8000 Quadratmeter ist sie groß, die heute im hessischen Weiterstadt eröffnete Filiale der französischen Sportartikelkette Decathlon. Damit ist sie die bei weitem größte Filiale Deutschlands, die neben 500 Parkplätzen eine direkte Anbindung an die A5 und Arbeit für 80 Mitarbeiter bietet. Die Größe der Filiale ist allerdings nur die eine Seite der Medaille, die andere ist die Erweiterung des traditionellen Ladengeschäfts um eine starke digitale Komponente. Ein Beispiel dafür ist der Service Click&Collect, bei dem Online aufgegebene Bestellungen innerhalb einer Stunde in der Filiale zur Abholung bereitstehen. Die Übergabe kann dabei, Corona sei Dank, auf Wunsch sogar kontaktlos direkt in den Kofferraum des Autos erfolgen.
Kontaktloses Bezahlen dank RFID-Etiketten
Wie in anderen Filialen auch, werden auch in Weiterstadt Self-Checkout-Kassen zur Verfügung stehen, die den Einkauf schneller und stressfreier machen sollen. Alle Produkte im Geschäft verfügen dazu über ein RFID-Etikett, das sich berührungslos einscannen lässt. Gleichzeitig können die Mitarbeiter den Warenbestand über die Codes in sekundenschnelle abrufen. Ein Auswahl-Plus-Funktion ermöglicht Kunden, nicht vor Ort vorrätige Produkte direkt im Store zu bestellen. Die Mitarbeiter wiederum sind mit Tablets ausgerüstet, auf denen nicht vorrätige Produkte oder Farbvariationen angezeigt werden können.
