Online-Shop :
MediaMarktSaturn beendet das Abenteuer Redcoon.de

MediaMarktSaturn macht Redcoon.de anscheinend endgültig dicht. Der Händler verweist nun auf den Media-Markt-Online-Shop.

Text: Ulrike App

Bei Media-Markt.de sollen die Redcoon-Kunden zukünftig fündig werden.
Bei Media-Markt.de sollen die Redcoon-Kunden zukünftig fündig werden.

Der Online-Shop Redcoon.de ist anscheinend endgültig Geschichte: Besucht man die Website des Händlers, verweist diese nun auf Mediamarkt.de. Dort schreiben die Aschaffenburger: "Alle auf redcoon.de bestellten Produkte werden ausgeliefert, wir erfüllen auch zukünftig alle Ihre Serviceansprüche, zum Beispiel in Garantiefällen."

Die Marke hat eine bewegte Vergangenheit. In den vergangenen Jahren deutet bereits schon viel darauf hin, dass der Shop nicht mit Media-Markt und Saturn mithalten kann.

Für kurze Zeit war Redcoon im Frühjahr 2017 in Deutschland offline - und im Mai 2017 gab es plötzlich wieder einen Neustart. Damals hieß es von der Mutter Media-Saturn: Redcoon werde in deren Infrastruktur eingebunden. Mittlerweile bleibt nur nach das Geschäft in Polen übrig.

Die Botschaft an die Redcoon-Kunden.

Die Botschaft an die Redcoon-Kunden.

2011 hatte Media-Saturn Redcoon gekauft, weil die beiden eigenen Vertriebsmarken mit E-Commerce-Startprobleme zu kämpfen hatten. Das hat sich geändert: Mittlerweile ist Mediamarkt.de sogar ein Vorbild in Sachen Omnichannel-Strategie

Bei der MediaMarktSaturn Retail Group wird momentan aufgeräumt: Mehrere Manager mussten gehen, darunter Carsten Strese, Geschäftsführer von Saturn. Der bisherige Österreich-Chef der Tochter von MediaMarktSaturn, Ditmar Krusenbaum, verantwortet mittlerweile das Deutschland-Geschäft.


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Ulrike App
Ulrike App

ist bei W&V Online für Digitalthemen zuständig. Und das hat nicht nur mit ihrem Nachnamen zu tun, sondern auch mit ihrer Leidenschaft für Gadgets und Social Media. Sie absolvierte vor ihrer Print-Zeit im Marketing-Ressort der W&V die Berliner Journalisten-Schule und arbeitete als freie Journalistin.