„Unzustellbare Adressen sind für Unternehmen ein echtes Problem, weil sie unnötige Kosten verursachen. Im schlimmsten Falle riskieren sie einen Abbruch der Kundenbeziehung“, sagt Petra Weber, Geschäftsführerin Deutsche Post Direkt. Für die Studie wurden Daten aus einer Zufallsstichprobe der von Deutsche Post Direkt bearbeiteten Adressbereinigungsprojekte analysiert.

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Autor:

Julia Gundelach

ist im Specials-Team der W&V und schreibt daher jede Woche über ein neues spannendes Marketing-Thema. Dem Verlag ist sie schon lange treu – nämlich seit ihrem Praktikum bei media & marketing in 2002.