Radio bietet darüber hinaus eine Qualität, die für OTC-Produkte von besonderer Bedeutung ist: hohe Glaubwürdigkeit. Für den sensiblen Bereich Gesundheit ist - mehr noch als bei anderen Produkten - auf ein hochwertiges Umfeld für Werbeaktivitäten zu achten. Das Vertrauen der Hörer in „ihren“ Radiosender erwächst aus seiner regionalen Verankerung. Radio ist keine nationale, sondern eine regionale oder gar lokale Veranstaltung. Die Hörer können häufig unmittelbar nachprüfen, ob die Wetter- oder Verkehrsmeldung zutreffend war. Weitere Vertrauensanker sind die Moderatoren. Sie begleiten die Hörerinnen und Hörer durch den Tag und werden für nicht wenige zur Bezugsperson, zum Mood-Manager und Ratgeber.