Was sagt man am besten bei Gehaltsverhandlungen mit dem Chef? Und wie bitte ich die schöne Nachbarin am eloquentesten um ein Date? Situationen wie diese lassen sich künftig üben - nur dass das Gegenüber kein Mensch ist, sondern eine künstliche Intelligenz, verpackt in einem digitalen Sprachassistenten.

Mit "Extra Pep Talks" haben die Kaugummimarke Wrigley's Extra Gum und ihre Agentur Colenso BBDO eine Anwendung für mobile, browser-basierte Sprachassistenten entwickelt, erklärt Tatyana Dickson, Senior Brand Manager für Wrigley Convectionery. Dabei habe man nach typischen kritischen Situationen gesucht, die Nutzer in ihrem täglichen Alltag kommunikativ bewältigen müssen. Mithilfe der AI können Nutzer diese Situationen üben und danach selbstbewusster in echte Gesprächssituationen gehen.