Die Zahl der HD-Abonnenten klettert im ersten Quartal auf 1,131 Millionen und die Zahl der Kunden mit einem "Premium HD"-Paket verdoppelt sich auf 664.000 (Q1 2010: 323.000). Das HD-Offerte soll in diesem Jahr weiter ausgebaut werden - im Sommer kommt der dritte Sport-HD-Sender, möglichst noch in diesem Jahr der Live-Kanal Sky Sport News HD. Wichtig: Die AG hat es geschafft, die Kündigungsrate auf einen einstelligen Prozentbereich zu bringen.