Bericht aus Brüssel
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 08.04.2013 - 15:30 Uhr
Dass internationale Agenturen Filialen in Deutschland eröffnen, kennen wir. Dass eine deutsche Werbeagentur beginnt, Standorte in fremden Ländern aufzubauen ist neu. In einer eigenen Serie erzählen Mitarbeiter von Serviceplan, wie es ihnen in Indien, Russland oder Süd Korea ergangen ist. Die „Berichte aus einer anderen Welt“ gehen weiter mit Antony Samson. Der 31-Jährige ist Copywriter bei Plan.Net Benelux in Brüssel.
Freitagmorgen, 7.45 Uhr. Stau auf der Autobahn Richtung Brüssel. Die ist freitags eigentlich leerer, weil viele Teilzeit-Beschäftigte zuhause bleiben – aber eben nicht, wenn sich ein Unfall ereignet. Gerade als ich an der Unfallstelle vorbeikomme, fährt das Ergebnis eines abgeschlossenen Projekts unserer Agentur vorbei. Es ist ein „Truckvertising“ für ein Kfz-Versicherungsunternehmen, das ein großes Kissen mit folgender Aufschrift zeigt: „Es gibt bessere Möglichkeiten, Ihr Auto zu versichern“. Erstaunlich, was es für Zufälle gibt. Ich nehme ein Foto mit meinem Smartphone auf, um diesen kuriosen Moment festzuhalten.
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Zielgruppen-Forschung
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 04.04.2013 - 14:30 Uhr
250 Auszubildende braucht die Techniker Krankenkasse (TK) jährlich. Inzwischen keine leichte Aufgabe für Recruiter und Personalmarketer. Um die richtigen Anknüpfungspunkte für ihre Kommunikations-Maßnahmen genauer in den Blick nehmen zu können, hat die TK ein eigenes Forschungsprojekt gestartet. Das Ziel der Studie: Die Probleme der Zielgruppe, ihre Erfahrungen im Bewerbungsprozess und ihr Kommunikationsverhalten besser zu verstehen. Forschungspartner bei der Studie war Q – Agentur für Forschung. Wir haben mit Jürgen Sorg, Recruiting und Personalmarketing der Techniker Krankenkasse, darüber gesprochen.
Warum haben Sie sich die Arbeit gemacht, was erhoffen Sie sich von dieser Studie?
Ausgangssituation waren unsere erst jüngst gestarteten Aktivitäten im Social Web. Ziel der Studie war es, inhaltliche, emotionale und verhaltensbezogene Anknüpfungspunkte zu identifizieren, die als Grundlage für unser Employer Branding und Recruiting im Social Web dienen sollten. Konkret: Was sind die Bedürfnisse, Argumente und Kriterien unserer Zielgruppen, anhand derer sie sich für oder gegen eine Ausbildung oder ein Duales Studium bei der TK entscheiden? Welche Touchpoints spielen
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Bericht aus Dubai
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 03.04.2013 - 15:37 Uhr
Dass internationale Agenturen Filialen in Deutschland eröffnen, kennen wir. Dass eine deutsche Werbeagentur beginnt, Standorte in fremden Ländern aufzubauen ist neu. In einer eigenen Serie erzählen Mitarbeiter von Serviceplan, wie es ihnen in Indien, Russland oder Süd Korea ergangen ist. Die „Berichte aus einer anderen Welt“ gehen weiter mit Rami Hmadeh. Der 34-Jährige ist General Manager bei Plan.Net Naher Osten in Dubai.
Komme ich nach Europa, werde ich immer wieder mit einer Frage konfrontiert: „Oh, Sie sind aus Dubai?“ Da schwingt Überraschung, Freund und Neugier mit. Und sie bietet den perfekten Einstieg, um neu gewonnene Freunde mit Fakten und Anekdoten zu erfreuen. Fakten wie: „Nein, Dubai steht nicht für den gesamten Nahen Osten“. Und Anekdoten wie: „In Dubai begrüßen sich zwei arabische Männer, die sich seit langem nicht mehr gesehen haben, nicht durch ein Händeschütteln, sondern indem sie ihre Nasen aneinander reiben.“ Fast immer führt das zu langen, intensiven Gesprächen, in deren Verlauf ich so viel Interessantes über die Kulturen anderer Länder erfahre – wahrscheinlich sogar mehr, als ich über das Leben in Dubai und die Entwicklungen in
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Atenta Mobile Recruiting Studie 2013
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 28.03.2013 - 15:41 Uhr
Mobile Recruiting war ja in der letzten Zeit öfters Thema, und scheint sich dieses Jahr zu einem der Top-Themen zu entwickeln. Zumindest in den Diskussionen. Vorletzte Woche haben wir in W&V (12-2013) einen kurzen Vorgeschmack auf die erschütternden Ergebnisse der Atenta Mobile Recruiting Studie 2013 gegeben und versprochen, dass wir hier nachlegen. Das lösen wir jetzt ein. Die Ergebnisse sind wirklich ernüchternd. Das Team der auf Employer Branding spezialisierten Digitalagentur hat die Angebote aller 160 börsennotierten Unternehmen in Deutschland unter die Lupe genommen und auf Mobilfähigkeit, respektive mobile Angebote wie Apps untersucht. Das Ergebnis: Sieben Prozent sind noch nicht einmal mobil erreichbar, von den erreichbaren 93 Prozent sind nur sieben Prozent mobil optimiert und ganze zehn Unternehmen bieten eine mobile Karriere-App an. Vergleicht man das mit den Ergebnissen der Online-Befragung zum selben Thema, die Professor Jäger (Hochschule Rhein-Main) von DJM Consulting bei Partner-Unternehmen von Jobstairs durchgeführt hat, ergibt sich ein anderes Bild: Die überwiegende Mehrheit dieser Unternehmen (80 Prozent) hat bereits eine mobile Karriereseite, ein Drittel
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Bericht aus Indien
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 25.03.2013 - 14:30 Uhr
Berühmter Platz vor dem Taj Mahal: Claudia Wölfle und Kay Köster entdecken Indien für Liquid Campaign.
Foto: ©
Serviceplan
Dass internationale Agenturen Filialen in Deutschland eröffnen, kennen wir. Dass eine deutsche Werbeagentur beginnt, Standorte in fremden Ländern aufzubauen ist neu. In einer eigenen Serie erzählen Mitarbeiter von Serviceplan, wie es ihnen in Indien, Russland oder Süd Korea ergangen ist. Die „Berichte aus einer anderen Welt“ gehen weiter mit Claudia Wölfle und Kay Köster. Wölfle (44) ist General Manager bei Serviceplan/Liquid Campaign India und Köster (45) arbeitet dort als Executive Creative Director.
Wir hatten schon viel über Indien gehört – von unseren Freunden, Kollegen und natürlich in Berichten bei Discovery Channel oder National Geographic. Und natürlich hatten wir auch unser eigenes Bild von Indien und den Indern. Doch nach den Erfahrungen aus unserem zweijährigen Aufenthalt in China wussten wir: Stereotypen haben nichts mit der Realität zu tun. Dieses Mal waren für uns nicht nur die Kultur und die Menschen neu. Auch die Situation und die Umstände waren anders: Wir mussten von Grund auf eine Agentur mit vollem Serviceangebot aufbauen, und zwar für internationale Kunden wie BMW, MINI und Lufthansa.
Also machten wir uns auf, um Indien auf eigene Faust
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HR Barcamp 2013 / Mobile Recruiting
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 20.03.2013 - 14:00 Uhr
Accenture ist weit vorne im Mobile Recruiting. Die Unternehmensberatung hat nicht nur eine mobil optimierte Karriere-Seite und verschiedene Apps am Start. Längst können sich Interessenten aus einer mobilen Job-Anzeige heraus mit einem Klick bewerben. Dafür nutzt Accenture die offene Schnittstelle bei Xing. Über einen Button wird aus den Informationen des eigenen Xing-Profils eine Mail gestaltet, mit der sich der Jobsuchende bewirbt. Die Recruiter der Unternehmensberatung legen ein Profil für den Bewerber an und nehmen über die Business-Plattform Kontakt mit ihm auf. Ein Beispiel, wie der Bewerbungsprozess sich auch mobil darstellen lässt - ohne Medienbruch.
Genau das fordern viele Experten, nicht zuletzt Professor Christoph Beck von der Fachhochschule Koblenz. „Unternehmen müssen sich überlegen, wie viele Informationen sie tatsächlich für eine Einladung zum Bewerbungsgespräch brauchen“, sagt der Wissenschaftler in der aktuellen Ausgabe von W&V (Ausgabe 12/2013, Artikel zu Mobile Recruiting, S. 58). Reichten fünf oder sechs, lasse sich der Bewerbungprozess auch mobil darstellen. Die Realität ist indes noch weit davon entfernt. Die allerwenigsten Unternehmen
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Recruiting Convent 2013
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Veröffentlicht am 19.03.2013 - 14:00 Uhr
„Personalmarketing und Recruiting von der Stange gibt es woanders.“ So lautete das Motto, das Professor Christoph Beck von der Hochschule Koblenz über den von ihm veranstalteten Recruiting Convent 2013 stellte. Rund 60 Gäste kamen am 18. und 19. März in das Schloss Bensberg in der Nähe von Köln, um sich Impulse für ihr Personalmarketing zu holen und Erfahrungen auszutauschen. Mit seiner Einführung stellte Beck, der zugleich Direktor des Instituts für Personalmanagement & Arbeitsrechts ist, dar, in welcher Zwickmühle sich die Verantwortlichen heute befinden. Einerseits brächten Standardlösungen oft nicht mehr den gewünschten Erfolg, andererseits dürfte sich Personalmarketing auch nicht jedem Trend an den Hals werfen. Ein Beispiel: „Videos sind cool“, so die Aussage vieler Studierenden an der Hochschule Koblenz, wie Beck referierte. Aber wer es übertreibe, werde von der eigenen Zielgruppe zerissen. Ein sehenswertes Beispiel: Das Video von High5 zu den schlechtesten Ausbildungs-Videos.
Der Recruiting-Convent lieferte am ersten Tag einige
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Bericht aus Russland
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 18.03.2013 - 09:28 Uhr
“Здравствуйте! Как я могу помочь вам?” Nina am Empfang von Liquid Campaign Moskau begrüßt Gäste: "Hallo, was kann ich für Sie tun"?
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Serviceplan
Dass internationale Agenturen Filialen in Deutschland eröffnen, kennen wir. Dass eine deutsche Werbeagentur beginnt, Standorte in fremden Ländern aufzubauen ist neu. In einer eigenen Serie erzählen Mitarbeiter von Serviceplan, wie es ihnen in Indien, Russland oder Süd Korea ergangen ist. Die „Berichte aus einer anderen Welt“ gehen weiter mit Vadim Chekaev. Der 34-Jährige ist General Manager bei Serviceplan – Liquid Campaign Moskau.
Charakteristisch für den Moskauer Berufsalltag ist sicher das Thema Verkehr. Der Begriff „10 Punkte“ bezieht sich daher auch auf das ständige Verkehrschaos in Russlands Hauptstadt: 10 Punkte bedeutet totaler Verkehrsstau – ein Standardausdruck in den Gesprächen der Moskowiter. Sich durch Moskaus Straßen zu bewegen, ist auch unter guten äußeren Bedingungen keine einfache Aufgabe – im Winter aber ist es eine echte Herausforderung. Im Gegensatz zum übrigen Europa gilt bei uns im Winter die
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Deutsche Bahn / Voith
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 12.03.2013 - 09:30 Uhr
Die Kampagne „Kein Job wie jeder andere“ hat er noch mit aus der Taufe gehoben, nun wird seine Stelle als Leiter Personalmarketing und Recruiting Süd zum Gegenstand der Personalsuche der Deutschen Bahn. Robindro Ullah wechselt zum 1. Juli 2013 zum Technologie-Konzern Voith. Das Familien-Unternehmen von der Schwäbischen Alb (Heidenheim) ist mit 42.000 Mitarbeitern weltweit zwar nicht gerade klein – aber dennoch ein typisches mittelständisches Unternehmen. Für Ullah der Anreiz auf die Alb zu ziehen: „Als Hidden Champion aus dem B2B-Bereich stellt Voith für mich eine ganz neue Herausforderungen dar“, erklärt er. „Ich freue mich darauf, hier mit anzupacken und die Arbeitgebermarke nachhaltig am Markt zu positionieren.“
Bei der Bahn hinterlässt er große Fußstapfen. Ullah hat nicht nur die Social-Media-Aktivitäten im Bereich Personalmarketing nach vorne gebracht. Er hat dem ansonsten eher trägen Logistik-Konzern immer wieder frische Impulse im Bereich Human-Resource-Marketing gegeben: durch Pilot-Projekte im Bereich Mobile-Recruiting wie dem Technik-Rundgang am Berliner Hauptbahnhof, durch Impulse zum neuen Anforderungsprofil „Recruiter Next Generation“ oder wie
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Bericht aus Dubai
Raoul
Fischer
Veröffentlicht am 11.03.2013 - 15:00 Uhr
Emirat der Superlative: Dubai
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Serviceplan
Dass internationale Agenturen Filialen in Deutschland eröffnen, kennen wir. Dass eine deutsche Werbeagentur beginnt, Standorte in fremden Ländern aufzubauen ist neu. In einer eigenen Serie erzählen Mitarbeiter von Serviceplan, wie es ihnen in Indien, Russland oder Süd Korea ergangen ist. Die „Berichte aus einer anderen Welt“ gehen weiter mit Jan-Philipp Jahn. Der 34-Jährige leitet den Kundenservice von Plan.Net Middle East in Dubai.
„We welcome you on board of this Boing 777 on our way from Hamburg to Dubai. The languages spoken by our cabin crew today are Arabic, English, French, Swedish, Finnish, Spanish, Italian, Portugues, Serbian, Korean, Thai, Mandarin, Kantonese, Philipino, Hindi, Malyalam, Farsi and Singalese.....“. Schon der Flug mit Emirates nach Dubai gibt einen ersten Vorgeschmack, was die Stadt bietet – Superlative und einen Melting Pot an Kulturen. Seit zwei Jahren lebe ich nun in Dubai und habe zu
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