Gastbeitrag zu Memory-Design:
Vier Stellschrauben, um Erinnerungen zu kreieren

Wie lange ist es her, dass Sie das Wort Experience gehört haben? Eine Woche? Einen Tag? Oder nur ein paar Stunden? Falls Letzteres der Fall sein sollte, ist das nicht weiter verwunderlich. Der Begriff ist omnipräsent. Unsere Industrie liebt ihn. Sie halten das für übertrieben? Dann finden Sie doch einen anderen Begriff, mit dem Sie problemlos jeden einzelnen der folgenden ergänzen können: Brand-, POS-, UX-, Produkt-, Online-, Service-, Customer- und so weiter.