Dazu kam die gezielte Ansprache via Direktmarketing mit Direkt-Response beziehungsweise direkter Bestellung der Arbeitsmittel. Ergänzende Maßnahmen waren eine Online-Website, Informationsbroschüren, Materialien zur Außendienstunterstützung und Schulungen.

Hinter den Kulissen, in seinem Forschung- und Entwicklungszentrum in Münster, arbeitet Brillux ständig am Mehrwert: an Konzepten für noch wirtschaftlicheres Arbeiten und an Wegen zu noch mehr Qualität für die Kunden.
Der führende Direktanbieter und Vollsortimenter im Farben- und Lackbereich sieht die Entwicklung in der Branche positiv. Mit westfälischem Understatement: „Erfolg lässt sich nicht mit Umsatz- oder Absatzzahlen messen.“ Aber mit 30 Prozent mehr neuen Scala-Kunden und -Partnern.