2018 war das Jahr der Customer Centricity. Zumindest haben alle so getan. Tatsächlich ging es um möglichst viel Technik und möglichst wenig Mensch. Das muss anders werden. Eine Jahresendrechnung von Thomas Koch.

Steigende Löhne und Renten führen dazu, dass die Kaufkraft im nächsten Jahr nominal steigt - auf 1.968,7 Milliarden Euro. Unterm Schnitt liegen Bürger etwa in Bremen, Dresden, Leipzig, Berlin und Dortmund.

Im Social-Media-Spot des DHB für die Handball-Weltmeisterschaft in Deutschland und Dänemark zeigen Stefan Kretzschmar und Sophia Thomalla, dass sie nicht nur die Liebe zum Handball teilen.

Selbstbewusst ihren eigenen Weg gehen - das tun die drei Protagonisten der aktuellen Kampagne für Absolut Vodka. Die Filme sind sowohl im TV als auch in Social Media zu sehen.

Weihnachtsromantiker müssen jetzt wegschauen: Der Christmas-Spot von der Agentur 84.Paris für Greenpeace Frankreich hat kein Happy End. 

Rechtzeitig zur Weihnachtszeit ist in Knuffingen eine winzige Unterkunft auf Airbnb buchbar. Der Einzug dürfte allerdings schwierig werden.

Der G90 ist das Flagship-Modell der Luxusmarke Genesis aus dem Hause Hyundai: Die internationale Launchkampagne dazu kommt von Jung von Matt/Neckar.

Erfolgreichste deutsche Agentur beim Eurobest ist die DDB Group mit zwei Grands Prix und zusätzlich zehn Mal Edelmetall. Weitere Grands Prix gewinnen Antoni und Serviceplan.

Patrick Rohrbasser übernimmt dort die Führung von Florian Paul, der die Serviceplan-Produktionstochter seit ihrer Gründung im Jahr 2012 geleitet hatte.

Mit der Übernahme von Adaptly baut Accenture sein Engagement in Sachen digitaler Media-Einkauf weiter aus.

Was man von der Samsung-Agentur Cheil lernen kann und warum Schwalbach am Taunus eine Reise wert ist: Ein Kollegenlob von Ogilvy-Kreativchef Björn Bremer.

Mit einer ausgefallenen Aktion macht FischerAppelt auf das Problem der Unfall-Gaffer aufmerksam und stellt rücksichtslose Smartphone-Filmer bloß.  

Ein Stück Musikfernsehen geht, Comedy rund um die Uhr kommt: Viva, seit 25 Jahren aus Sendung, zieht den Stecker. Und das wird zelebriert.

Spiegel Coaching startet, Madsack baut RND um, Territory expandiert mit InCircles, mehr UHD bei RTL, ARD setzt Schweiger-Tatort neu auf, Sky bleibt in Wimbledon am Ball, DLD tagt mit "Optimism & Courage", Dietlinde Stroh leitet Tower Productions. 

Drei Top-Cases aus 2018 demonstrieren, warum Werbung am Flughafen München ein wirkungsvoller Imagetreiber für Marken ist.

ProSiebenSat.1 will ganz vorne im eSport-Geschäft mitmischen und gründet eine Allianz mit eSports.com. Damit soll eSports auch im Mainstream ankommen.

Die finnische Zeitung Helsingin Sanomat hat eine Kollektion von Motivpullovern produziert, die wichtige Themen der Gegenwart aufgreifen.

Für jede deutsche Wohnung monatlich 17,50 Euro Rundfunkbeitrag - das mit EU-Recht vereinbar. Das höchste EU-Gericht hat entschieden.

Leser von SZ.de können sich so künftig mit dem Passwort eines Dienstes aus dem Kreis der Net-ID-Partner anmelden.

Warum Andreas Winiarski "Awesome Capital" gegründet hat und was er mit seinem Unternehmen in China und Europa plant: Das Interview mit Mirko Kaminski.

BMW M und Jung von Matt/Next Alster schufen mit der virtuellen Stadt "BMW M Town" ein Utopia für Autofans. Nun ziehen sie eine erste Bilanz.

Premium-Influencer haben auf Instagram künftig mehr Überblick über die Entwicklung ihrer Follower und die Performance ihrer Beiträge.

Eine United Internet Media-Studie beleuchtet die Faktoren Vertrauen, Qualität und Glaubwürdigkeit von digitalen Umfeldern. Und gibt Werbungtreibenden drei Handlungsempfehlungen: 

Der Händler Otto setzt auf die Influencer Aminata Belli und Riccardo Simonetti. Auf IGTV sorgen sie für eine Weihnachtsshow. 

Des einen Freud, des anderen Leid: Der Mangel an IT-Experten schraubt die Gehälter in die Höhe. Für viele Mittelständler erschwert das die digitale Transformation.

Kay Siering wird als Nachfolger von Dirk Pommer zusammen mit Goetz Hoefer Spiegel TV verstärkt als Ko- und Auftragsproduzent positionieren.

Christoph Urban soll beim Musik-Streaming-Anbieter Deezer für mehr Kundenbindung und Markenbekanntheit sorgen.

Steile Karriere bei Audi: Der Niederländer Bram Schot, der die Auto-AG seit der Verhaftung von Rupert Stadler kommissarisch geführt hat, wird neuer CEO.

Die bisherige Stellvertreterin wird neue Chefredakteurin: Beim Bauer-Premium-Titel Cosmopolitan folgt Lara Gonschorowski auf Anja Delastik.

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