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Mafo.de:
Markenstärke: Huk-Coburg profitiert von der Schwäche der anderen Kfz-Versicherer

Die Marktforscher von Mafo.de haben im aktuellen Markenranking Autoversicherer untersucht. Der Gewinner: die Huk-Coburg.

Text: Uli Busch

7. November 2014

Viele Deutschen haben ein fast liebevolles Verhältnis zu ihrem Auto. Meistens sind sie allerdings der dazugehörigen Kfz-Versicherung weniger emotional zugetan. Doch das aktuelle Ranking von Mafo.de zeigt einige guten Werte in Sachen Markenstärke: Am besten schneidet die Huk Coburg bei den Verbrauchern ab. In nahezu allen Kategorien liegt diese Versicherung vor der Konkurrenz. In Puncto Markenimage ist die Huk das Maß aller Dinge und wirkt auf die Kunden vor allem sympathisch und vertrauenswürdig. Darüber hinaus hat das Unternehmen mit "Aus Tradition günstig." den besten Claim (Details siehe Gewinner-Scorecard).

Bemerkenswert: Abgesehen von der Huk Coburg schafft es in der Kategorie "ist genau das Richtige für mich" kein Versicherer in den positiven Bereich. Einzigartig sind für die Befragten die beiden Platzhirschen Huk und Allianz, sowie der ADAC – alle anderen Versicherungen verschwimmen im Einheitsbrei der ohnehin wenig attraktiven Branche.

Tragisch ist jedoch der tiefe Fall des ADAC. Seit dem Manipulationsskandal um den Autopreis "Gelber Engel" vor einem knappen Jahr leidet das einst gute Image. Das zeigt sich nicht nur an der Mitglieder-Austrittsflut, sondern ebenso an der aktuellen Befragung von Mafo.de.

Bei den Attributen Ehrlichkeit (4,4) und Vertrauen (4,7) erzielt der Automobilclub desaströse Werte und liegt damit klar hinter der Konkurrenz zurück. Der hohe Bekanntheitsgrad (92 Prozent), sowie der zumindest mittelmäßige Claim ("Der ADAC – führend in Hilfe, Schutz und Beratung") sorgen zumindest für ein wenig Ergebniskorrektur – und zwar ganz ohne Tricks und Manipulation der Zahlen.

Die einzige Marke, der aktuell ein noch schlechteres Image anhaftet, ist die Aachen-Münchener (5,1). Der Versicherungen gelingt es tatsächlich, in vielen Punkten noch miesere Werte zu erzielen als der ADAC und belegt folgerichtig den letzten Platz des Ranking. In der Kategorie "Claim" sichert sich CosmosDirekt mit "Die Versicherung." die Rote Laterne.

Fragen zur Methodik? Informationen gibt es hier.


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Autor: Uli Busch

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