Burger-Boten:
McDonald's erprobt Lieferdienst
McDonald's könnte bald den Pizza-Diensten Konkurrenz machen. Die Fastfood-Kette testet einen Lieferservice.
Eine ganze Facebook-Gruppe mit immerhin rund 163.000 Anhänger fordert, in nicht ganz korrekter Schreibweise: "Wir wollen einen MC Donalds Lieferservice!!!". Eine deutliche Aufforderung an die Marke. Und tatsächlich testet ein Franchisenehmer von McDonald's Deutschland nun in Osnabrück die Lieferung per Auto - allerdings nur drei Tage lang. Laut der "Wirtschaftswoche" startete das Unternehmen bereits im November einen ersten Mini-Feldversuch. Damals konnten aber nur 400 der 1700 Kundenwünsche erfüllt werden, schreibt das Blatt. Jetzt verbessert der Betreiber von 21 Restaurants die Hotline-Besetzung und hat eine Website für Online-Bestellungen eingerichtet. Die Preise für die Produkte sind etwas höher als in den Filialen, der Mindestbestellwert liegt bei zehn Euro.
"Aktuell planen wir keine bundesweite Einführung eines Lieferdienstes in ganz Deutschland", zitiert die "Wirtschaftswoche" die McDonald's-Zentrale in München. Doch dies ist nicht als grundsätzliche Absage zu werten. Für das Unternehmen dürften vor allem Städte interessant sein - und weniger Gemeinden auf dem Land. Außerdem führte der Fastfood-Konzern bisher schon so manche Neuerung, wie beispielsweise andere Bezahlmethoden, zuerst nur in einigen wenigen Restaurants ein, um die Kundenreaktionen abzuwarten. McDonald's sammelt zudem im Nachbarland Österreich erste Erfahrungen. In Wien liefern seit kurzem Boten Burger aus.
