E-Commerce:
Media-Saturn führt Same-Day-Delivery in 22 Städten ein
Nach ersten Pilotprojekten wollen die Ketten Media-Markt und Saturn den mächtigen Online-Händlern nun wirklich Konkurrenz machen - und führen in etlichen Städten eine taggleiche Lieferung ein.
Menschen sind bequem - insbesondere solche, die im Internet shoppen. Oft dauert es aber dann ein paar Tage, bis das Gewünschte im Heim eintrudelt. Deshalb versuchen sich immer mehr Händler an einer Zustellung am gleichen Tag. Media-Saturn hat seit Mai 2014 mit dieser Art der schnellen Lieferungen experimentiert. Ab sofort führen die Ingolstädter diesen Service in insgesamt 22 Städten und somit bei mehr als 80 Media-Märkten und Saturn-Häusern ein. Dabei greift Media-Staturn auf den Dienstleister Tiramizoo zurück.
"Wir sind deutschlandweit einer der Vorreiter für Same-Day-Delivery. Dabei spielen wir den Vorteil, den wir als Multichannel-Händler durch die enge Verknüpfung des Online-Angebots mit unserem dichten Netz an stationären Märkten haben, voll aus. Der Mehrwert für den Kunden: Er kann beliebig wählen, ob er die online bestellte Ware vor Ort im Wunschmarkt abholen oder sich nach Hause senden lassen möchte", so Wolfgang Kirsch, CEO der Media-Saturn Deutschland. Und er betont: "Ziel ist es, im Laufe des kommenden Jahres diesen Service in allen Regionen Deutschlands auszurollen."
Die zusätzliche Lieferoption ist nun in den Stadtgebieten von Bochum, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erding, Essen, Frankfurt, Gütersloh, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Köln, Leipzig, Ludwigshafen, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg/Fürth, Stuttgart und Sindelfingen verfügbar. Entscheidet sich der Kunde für eine Zustellung noch am gleichen Tag, wird die gewünschte Ware gegen Zahlung einer Servicegebühr von 9,90 Euro innerhalb von 30 Minuten bis drei Stunden nach Bestelleingang nach Hause geliefert. Alternativ ist auch eine Zustellung zum Wunschtermin innerhalb von vier Tagen nach Bestelleingang und mit einem Zeitfenster von zwei Stunden möglich. Und auch die Laden-Einkäufer können den Service nutzen. Sie können sich ebenfalls ihre Einkäufe innerhalb von drei Stunden oder zum Wunschtermin nach Hause liefern lassen.
Auch die schnelle Lieferung von Großgeräten – also Fernseher ab 40 Zoll sowie Haushaltsgeräte – ist ab sofort möglich. Bisher war der Service nur bei Artikeln buchbar, die von einer Person getragen werden konnten.
