Nivea startet Digital-Angriff
Die Beiersdorf-Marke will künftig mehr auf Kunden-Dialog im Netz setzen, um Verbraucherwünsche zu erkennen.
Die Beiersdorf-Marke Nivea will zunehmend auf eine digitale Strategie setzen, um näher am Verbraucher zu sein. Erste Schritte sind der Relaunch von Nivea.de sowie der Online-Gang des Nivea-Haus-Shops.
In Planung sind darüber hinaus Online-Dialog-Möglichkeiten der Kunden mit der Traditionsmarke. Dies sei eine Reaktion auf die veränderten Erwartungen und auch das gewandelte Internet-Verhalten der Konsumenten, so Ulrike Vollmoeller, Marketingdirektorin Food & Drugs. Durch den direkten Dialog könne die Marke Nivea ihr Angebot besser auf die Kunden-Bedürfnisse abstimmen.
Alle digitalen Nivea-Maßnahmen verantwortet die Agenturgruppe Plan.Net in Hamburg.