Provinzial sucht die Nähe im Social Web
Die Provinzial-Versicherung setzt in ihrer Unternehmenskommunikation verstärkt auf Social Media. Eine Reihe von Zielgruppen, sollen via Social Media extra maßgeschneiderte, neue Einblicke in das Unternehmen bekommen und zum Dialog eingeladen werden.
Die Provinzial-Versicherung setzt in ihrer Unternehmenskommunikation verstärkt auf Social Media. Eine Reihe von Zielgruppen, sollen via Social Media extra maßgeschneiderte, neue Einblicke in das Unternehmen bekommen und zum Dialog mit der Provinzial Rheinland eingeladen werden. Themen wie Bewerbung sowie das soziale, kulturelle und das Umweltengagement stehen im Mittelpunkt der Kommunikationsmaßnahmen, die sich an Mitarbeiter, Kunden und die Presse richten.
Rolf Jüstel, Managing Partner bei OgilvyOne Düsseldorf, die die Social-Media-Aktivitäten betreut: "Wir haben festgestellt, dass der menschliche Aspekt des Social Webs perfekt dazu geeignet ist, die Vielfalt des Unternehmens und seiner Mitarbeiter darzustellen, und wir sind gespannt auf die Resonanz".
Im Kern der Umsetzung steht der Provinzial Blog, der als Klammer dienen soll. Er bereitet vor allem Themen aus dem Bereich Corporate Social Responsibility und Karriere redaktionell auf. Darüber hinaus gibt es eine Facebook-Seite und einen Twitter-Account, die die Inhalte des Blogs ebenfalls bereitstellen, aber auch eigene Inhalte bieten. Die Redaktion und Pflege übernimmt OgilvyOne Düsseldorf – zusammen mit Mitarbeitern aus Unternehmenskommunikation und Marketing der Provinzial. Youtube und Flickr werden für Videos und Fotos genutzt und runden die Social-Web-Präsenz ab. Im nächsten Schritt wird der Vertrieb der Provinzial eingebunden, der künftig ebenfalls die Möglichkeit erhalten soll, eigene Social-Media-Profile zu erstellen, um somit eine andere Art der Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu pflegen.
OgilvyOne hatte den Etat Ende 2010 im Pitch Ende 2010 erhalten. Vor allem der ganzheitliche Ansatz, der die Social-Media-AKtivitäten auch in die Prozesse innerhalb des Unternehmens integriere habe überzeugt, so Christoph Hartmann, Pressesprecher und Leiter Unternehmenskommunikation bei der Provinzial.
