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Serviceplan gründet Innovation Lab: "Made" begleitet Unternehmen

Die Agenturgruppe richtet einen neuen Agenturbereich ein, der 360-Grad-Kommunikation bietet. Verantwortlich für "Made - The Serviceplan Innovation Lab" ist Katrin Meyer-Schönherr.

Text: Susanne Herrmann

18. Oktober 2011

Die Agenturgruppe richtet einen neuen Bereich ein, der 360-Grad-Kommunikation bietet. Verantwortlich für "Made - The Serviceplan Innovation Lab" ist Katrin Meyer-Schönherr. Serviceplan will damit "aus guten Ideen zukunftsweisende Innovationen" machen und Unternehmen hinsichtlich ihrer Innovationsfähigkeit unterstützen.

Um aus einer Idee einen Erfolg zu machen, bedürfe es der Analyse, des Technologietransfers und und der Marktbereitschaft sowie eines Unternehmens, das strategisch, kulturell und organisatorisch darauf eingerichtet ist. Das sei meist nicht der Fall, weshalb "70 Prozent aller Innovationen scheitern", heißt es aus der Agentur. Made wird künftig seine Kunden in allen Phasen der Entwicklung begleiten und damit seinen itnerdisziplinären Ansatz ausbauen. Für die einzelnen Phasen - Ideen generieren, bewerten, begleiten und umsetzen - hat die Serviceplan Gruppe je einen Experten berufen, der verantwortlich ist. Neben der Kreativitätsförderung seien die Integration von Verbraucher- und Marktbedürfnissen sowie Change Management innerhalb der Organisation wichtiger Bestandteil des Konzepts. Konkret arbeitet "Made" mit "Crowd Sourcing" in Kooperation mit der Ideenplattform Atizo, mit "Lead User Lab", das stark affine Nutzer einbezieht, und mit dem "Consumer Lab".

Neben Katrin Meyer-Schönherr, Geschäftsführerin der Serviceplan-Mafo-Tochter Facit, sind die Ansprechpartner bei "Made" Henning Patzner, Innovationstrainer und Serviceplan Kreativgeschäftsführer, Christoph Kunzendorf, Geschäftsführer bei Serviceplan Campaign, und Prozessmanagerin Nadja Rappold.

Innovation Labs sind seit ein paar Jahren in Mode. So haben zum Beispiel bereits Sinner Schrader, BBDO, Pixelpark und Goldmedia solche Entwicklungsabteilungen gegründet. Vor zwei Wochen meldete Wieden + Kennedy, Amsterdam, die Gründung von Dam Armada, und Jung von Matt frischt JvM/Elbe als neue JvM/365 zum Multichannel-Dienstleister auf.


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Autor: Susanne Herrmann

schreibt als freie Autorin für W&V. Die Lieblingsthemen von @DieRedakteurin reichen von abenteuerlustigen Gründern über Medien und Super Bowl bis Streaming. Marketinggeschichten und außergewöhnliche Werbekampagnen dürfen aber nicht zu kurz kommen.


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