Zudem ist der Verlagschef ein wichtiger Kommunikator und Aushängeschild des Unternehmens. Hier fehle dem gelernten Speditionskaufmann das notwendige Standing, um bei großen Anzeigenkunden zu brillieren, heißt es intern. Hass wird sich deshalb im Vermarktungsgeschäft ganz auf die Expertise des langjährigen Anzeigenchefs Norbert Facklam verlassen müssen, dessen Position hierdurch gestärkt würde. Kritik an Hass gibt es auch hinsichtlich seiner Rolle als Sprecher der Mitarbeiter-KG. Hier sei er für das Desaster um Wolfgang Büchner mitverantwortlich gewesen.