Apple Business Chat:
Apples Messenger macht Whatsapp Konkurrenz

Der Apple Business Chat präsentiert sich als geheimes Power-Tool für das Digital Business. Apples Messenger stößt in eine Lücke, die Whatsapp geöffnet hat, und beschert Publishern neuen Möglichkeiten.

Text: Holger Schellkopf

21. Juli 2020

Mit dem Apple Business Chat erreichen Medien wie die „Tagesschau“, der NDR, und der Postillon potenziell alle der über 15 Millionen monatlich aktiven Apple-Nutzer in Deutschland. Eines der ersten Unternehmen in Deutschland, das den Apple Business Chat professionell für die Kundenberatung einsetzte, war Vodafone.
Foto: W&V/Simon Koy

Es war ein großes Heulen und Zähneknirschen, als Whatsapp Mitte 2019 das Ende der Newsletter verkündete und ein paar Monate später die Ankündigung auch wirklich umsetzte. Für viele Medien war der Messenger ein zuverlässiger Reichweitenlieferant, gehörten die Newsletter zu den besten Werkzeugen bei der Gewinnung von neuen Abonnenten. Alternativen? Nicht wirklich vorhanden. Weder der Facebook-Messenger noch andere Angebote wie Telegramm hatten und haben auch nur annähernd das Potenzial. Fast schon heimlich hat sich das in den vergangenen Monaten aber geändert.

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