GDI: Nischenmarkt statt Massenmarkt

Der Massenmarkt verliert scheinbar zunehmend an Bedeutung. Unternehmen sollten sich stattdessen, so lautet zumindest die Empfehlung des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI), auf den Nischenmarkt fokussieren. Auf der dritten European Consumer Trend Conference des CDI wurde nach neuen Lösungen für die Marktverschiebung gesucht. Ein Fazit des Branchentreffs: Das Erfolgskonzept heißt Differenzierung.
Erfolg hat der, der anders ist, so die einhellige Expertenmeinung. Die Kunden möchten ihre immer individuelleren Bedürfnisse in neuen Nischen befriedigen. Die Macht verlagert sich vom Anbieter hin zum Käufer. Der Kunde nimmt immer mehr direkten Einfluss auf die Gestaltung und das Marketing von Produkten. Auch das neue Internet, Web 2.0, geht diesen Trend mit. Hersteller und Händler müssen sich komplett auf den Kunden ausrichten und sich in transparenten Märkten durchsetzen. Die Empfehlung: Nur Unternehmen, die kreativ und individuell die Bedürfnisse der neuen anspruchvollen Kunden befriedigen, hat eine Chance auf Erfolg.