"Die Verbraucher:innen zeigen trotz der Bequemlichkeit und dem Engagement beim Online-Shopping ein klares Verlangen nach menschlicher Interaktion, die mit persönlichem Einkaufen einhergeht", sagt Foresight-Factory-CEO Meabh Quoirin. "Shopper:innen wollen das Beste aus beiden Welten. Marken, die das soziale Erlebnis des Einkaufens mit der Effizienz des Online-Handels verbinden können, werden davon profitieren - vor allem bei der Gen Z und den Millennials", resümiert Snap-Deutschlandchef Götz Trillhaas.


Markus Weber, Redakteur W&V
Autor: Markus Weber

ist seit 20 Jahren Mitglied der W&V-Redaktion. Als Nachrichtenchef ist er für die aktuellen Themen auf wuv.de zuständig. Darüber hinaus ist er innerhalb der Redaktion der Themenverantwortliche für "CRM & Data". Aufgewachsen ist Markus auf einem Bauernhof im Württembergischen Allgäu. Mit fünf Geschwistern.