Aufzeichnung:
B2B Customer Journey
Warum Digital Marketing & Sales Enablement gemeinsam erfolgreicher sind
In einer digitalen Marketing- und Vertriebswelt ist eine nahtlose Customer Journey wichtiger denn je. Vom ersten Touchpoint zwischen Kunde und Marke in digitalen Kampagnen, über das Erstgespräch mit dem Vertrieb, bis hin zum Abschluss eines Deals: den Kund:innen muss aus Marketing- und Vertriebssicht ein konsistentes Erlebnis geboten werden. Sales Enablement ist dabei ein wichtiges Bindeglied zwischen allen kundenorientierten Abteilungen. In diesem Webinar diskutieren Britta Lorenz und Thomas Hellweg, wie Digital Marketing und Sales Enablement Expert:innen Hand in Hand arbeiten können, um eine bessere Customer Experience entlang der Journey zu kreieren und damit gemeinsam das Wachstum zu stärken.
