Das Web gehört bei deutschen B-to-B-Entscheidern zum festen Bestandteil ihres Arbeitsalltags. Das belegt eine von der Freiburger Agentur Virtual Identity in Kooperation mit dem Suchmaschinen-Betreiber Google Deutschland durchgeführten Studie. Laut den Ergebnissen ist das Internet bereits heute der einflussreichste Informationskanal zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen - unabhängig von Branche und Investitionsvolumen .

Die Studie belegt, dass sich die Aufmerksamkeit massiv dem Web zugewandt hat. Demnach verbringen B-to-B-Entscheider zwei Stunden ihrer täglichen Arbeitszeit im Web. Als Informationsquelle für das eigene Fachgebiet und zur Erstellung einer Marktübersicht ist das Web das wichtigste Informationsmedium. Rund 40 Prozent der B-to-B-Entscheider nutzen regelmäßig Internet-Foren für berufliche Zwecke. 28 Prozent dieser beteiligen sich aktiv an den Dialogen. 85 Prozent aller Befragten haben bereits einen späteren Lieferanten über das Internet gefunden.