Lufthansa:
Online-Shopping geht jetzt auch im Flugzeug
Damit die Kunden wieder die Möglichkeit haben, im Flugzeug über den Wolken einzukaufen, testen Lufthansa und Austrian Airlines das Inflight-Shopping-Erlebnis Skydeals, das via Internet erreichbar ist.
Foto: Lufthansa
Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie mussten Angebote an Bord von Flugzeugen eingeschränkt werden. Das gilt auch für den Onbord-Verkauf. Damit Kunden wieder die Möglichkeit zum Shoppen über den Wolken haben, testen Lufthansa und Austrian Airlines ab sofort ein neues Inflight-Shopping-Erlebnis für ihre Passagiere – via Internet an Bord (FlyNet). Gäste haben während ihres Fluges innerhalb Deutschlands und Europas mit ihrem mobilen Endgerät über das FlyNet Portal kostenfreien Zugang zur Shopping Plattform Skydeals. Die Plattform ist der erste Online-Marktplatz an Bord für sogenanntes "Shoppertainment". Zum Auftakt der Testphase erhalten Fluggäste nach Verkaufsabschluss einen gratis FlyNet-Mail&Surf-Gutschein.
Personalisierte Angebote sind möglich
Mit nur einem Klick auf den Online-Marktplatz werden Informationen wie Destination und Flugroute an Skydeals übermittelt. Die Shopping-Plattform verfügt über eine Auswahl an Produkten, die jeweils einen Bezug zum Flugziel oder der Flugstrecke haben. So gibt es beispielsweise Rabatte auf landestypische Produkte wie beispielsweise Schweizer Schokolade und Taschenmesser bei Überflügen der Schweiz oder Fanartikel deutscher Fußballklubs über Deutschland. Zudem ermöglicht die Plattform exklusive Angebote im Bereich Fashion, Beauty und Accessoires.
Lieferung an eine Wunschadresse
Nach der Online-Bestellung und Bezahlung an Bord über die Plattform, kann sich der Kunde die Bestellung per Post an seine Wunschadresse liefern lassen.
Erik Mosch, Vice President Product Management Ancillary Services Lufthansa Group begrüßt die Kooperation: "Mit der kreativen und spannenden Produktpalette von Skadeals, gepaart mit dem kostenfreien Zugang zum Lufthansa und Austrian Airlines FlyNet-Portal, heben wir das Inflight-Erlebnis auf ein neues Level. Wir freuen uns, unseren Kunden damit wieder die Möglichkeit zum Shoppen über den Wolken geben zu können."
