New Work:
Skipp Communications führt 24-Stunden-Betrieb ein
Wer Sonntag Nacht um 3.15 Uhr kreative Hilfestellung braucht, findet künftig Gehör in der Schweiz. Skipp Communications steht dort seinen Kunden ab sofort 24/7 zur Verfügung - wegen Corona.
Foto: Skipp Communications
Die Churer Kommunikationsagentur Skipp Communications steht ihren Kunden ab sofort rund um die Uhr zur Verfügung. Die Kreativen, die seit 19 Jahren unter anderem für Kunden arbeiten wie Porsche, Carlsberg oder die Graubündner Kantonalbank, begründen den Schritt mit der Coronakrise. "Unsere Kunden haben völlig neue Problemstellungen, brauchen schnellere Lösungen, und sie arbeiten während anderen Zeiten – auch am Wochenende", sagt Skipp-CEO FiFi Frei.
Weil die Kommunikation zudem vor allem elektronisch stattfinde und 20 Prozent der Aufträge von bestehenden Kunden über elektronische Kanäle eingehe, habe man zudem entschieden, via WhatsApp Business, Google Meet und Threema Work an 24 Stunden am Tag und sieben Tagen pro Woche über WhatsApp und Threema erreichbar zu.
Ans Telefon gehen die Mitarbeiter von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 20 Uhr. Meetings hält Skipp physisch (unter Einhaltung der BAG-Auflagen) und via Videokonferenz ebenfalls zu jeder beliebigen Tageszeit ab.
