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W&V Podcast "Behind the pod":
Service via Podcast: Wissensvermittlung gefragt!

Unternehmenspodcasts eignen sich gut, um den Servicegedanken zu spielen. In der aktuellen Folge von "Behind the pod" geht es darum, was Servicepodcasts erfüllen müssen, um Kund:innen zu erreichen.

Text: Lena Herrmann

23. September 2021

Lena Herrmann, Felicia Mutterer und Stephanie Lachnit sprechen in der aktuellen Folge über Service-Podcasts.
Lena Herrmann, Felicia Mutterer und Stephanie Lachnit sprechen in der aktuellen Folge über Service-Podcasts.

Foto: W&V/Achtung

Wer den Servicegedanken ernst nimmt und mit guten Tipps und Informationen seine Kund:innen abholt, kann sich mit einem klaren Alleinstellungsmerkmal von der Konkurrenz abgrenzen. Vor allem in der Servicewüste Deutschland. Und kaum ein anderes Format bietet sich dafür so an, wie ein Corporate Podcast. Zu diesem Ergebnis kommen Lena Herrmann, Verantwortliche Redakteurin für das Thema Podcast bei W&V, sowie Felicia Mutterer und Stephanie Lachnit von Achtung Broadcast. 

Wichtig ist dabei, dass die Audioformate nicht zum Verkaufsgespräch werden, sondern dass sie einen echten Mehrwert für die Zuhörer:innen bieten. Wie das klappen kann, zeigt die neue Folge von "Behind the pod". 

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Lena Herrmann
Autor: Lena Herrmann

Lena Herrmann ist freiberufliche Journalistin, Podcast-Redakteurin und Moderatorin. Ihr Handwerk hat sie bei W&V gelernt, wo sie Marketingthemen betreut und unter anderem die W&V-Podcasts entwickelt und betreut hat. Ihr Herz schlägt für gute und spannende Inhalte, die sie gerne erstellt, aber auch gerne dabei hilft, sie für andere sichtbar und hörbar zu machen. Als Podcast-Host sitzt sie regelmäßig vor dem Mikrofon, als Moderatorin steht sie leidenschaftlich gerne auf der Bühne.


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