Marken müssen in Zukunft eine neue Rolle ausfüllen, sagt Lars Kreyenhagen, Gründer der Agentur Karl Anders. Sie müssen zu Wegweisern von Werten werden.

Wie in jeder Branche existieren auch in der Medien- und Digitalwirtschaft Parallelwelten: Routinen und neue Wege, funktionierende und experimentelle Geschäftsmodelle. Ein Gastbeitrag von Nina Klaß.

Mundart, lokale Testimonials, regionale Besonderheiten - das ist nicht alles, worauf man achten muss. Gastbeitrag von Deutschlandcard-Geschäftsführer Dirk Kemmerer.

Alexandra Ranzinger beschreibt am Beispiel des Discounters Lidl, wie moderne CRM-Maßnahmen aussehen, um der Übermacht Amazons Paroli zu bieten.

Alle reden über Rezo, aber rund um die Europawahl gab es noch mehr authentische Botschafter politischer Themen. Eine Bilanz von Stefan Rascher, CEO Media Elements Group.

Fast alle Londoner Kreativschmieden haben ihre Teilnahme am (Kostensenkungs-)Pitch von Audi UK abgesagt. Interlutions-CEO Eric Meurers versteht die Aufregung nicht.

Wirtschaftswoche-Kolumnist Thomas Koch behauptet, über den Audio-Trend "spricht in zwei Jahren niemand mehr." Das sieht Christian Daul, CEO bei Reinsclassen, anders. Ein Schlagabtausch.

Christoph Ziegenmeyer von MOIA, dem Ridesharing-Dienst von VW, über neue Ansätze, die selbst eingefleischte Autofahrer überzeugen sollen, ihr Fahrzeug stehen zu lassen.

Leistungsschutzrecht, Uploadfilter und DSGVO sollen den Europäern und ihrer Wirtschaft dienen. Doch sie bewirken das Gegenteil, kritisiert Claas Voigt, Geschäftsführer Emetriq, im Gastbeitrag.

Das Thema Voice ist viel weiter als viele denken. Aber ist die Gesellschaft überhaupt bereit dafür? Reinsclassen-CEO Christian Daul stellt ein paar grundlegende Fragen.

Immer mehr Unternehmen zeigen politische Haltung. Aber viele trauen sich auch nicht, weil so etwas schnell in die Hose gehen kann. Genau für die hat Kolle-Rebbe-Chef Stefan Wübbe ein paar Tipps.

Alle reden vom Return on Invest – und meinen damit oft ganz Unterschiedliches. Doch der Fokus auf den ROI fördert das kurzfristige Denken im Marketing. Höchste Zeit, den ROI nüchterner einzuschätzen, meint Werbewirkungsexperte Dirk Engel.

Kommunikation per Messenger gewinnt immer mehr an Bedeutung. Da ist es für Unternehmen unabdingbar, sich mit DSGVO-konformen Lösungen auseinanderzusetzen, so Stephanie Wißmann von Tyntec.

Ab sofort sieht jeder, der sich verändern will, bereits in der Google-Suche die für ihn relevanten Job-Angebote. Deswegen müssen Unternehmen jetzt reagieren, sagen die Personalexperten Alexander Giusti und Andreas Herde.

KI-gestützte Customer Experience und Personalisierung, auch wenn der Kunde unbekannt ist: Diese Herausforderungen standen im Fokus des Adobe EMEA Summit. 

Five14-Chefin Daniela Conrad wundert sich über den Hype um die Fehlerkultur und fordert mehr Verantwortungsbewusstsein – vor allem von Führungskräften.

Mit seinem millionenfach verbreiteten Anti-CDU-Video mobilisiert der YouTuber Rezo seine Altersgenossen für die Europawahl. Passend dazu haben wir Philip Papendieck, CEO von Intermate gefragt, was sich in Sachen Politik mit Influencer-Marketing alles erreichen lässt.

Worum geht es bei der digitalen Transformation? Digitale Innovation und digitales Marketing sind der Glutkern der digitalen Supermächte von heute, sagt Martin Recke von SinnerSchrader.

Da man sich in Zeiten der DSGVO Marketing-Opt-ins von jedem Kunden verdienen muss, sind neue Engagement-Strategien erforderlich. Zum Beispiel die Kontaktaufnahme mit dem Verbraucher im echten Leben.

Einheitliche Modelle zur Messung der Werbewirkung fehlen immer noch. Bis es Lösungen dafür gibt, sollten Werbungtreibenden diese fünf Schritte beachten, um die Effektivität zu messen und Prozesse zu optimieren, sagt Gastautor Daniel Skoda.

DSGVO und Direktwerbung? Sich nicht von jedem Kommentar, Gerichtsurteil oder jeder Äußerung einer Datenschutzaufsichtsbehörde aus dem Konzept bringen lassen, rät Gastautor Ulrich Wuermeling.

Die Website als Werkzeug der Kundenkommunikation ist passé, meint Gastautor Michael-Maria Bommer von LivePerson. Er weiß, wie ein Dialog auf anderen Kanälen funktionieren kann.

Jüngere und Ältere unterscheiden sich gar nicht so stark wie oft behauptet - etwa beim Thema flexibles Arbeiten. Roland Lunck, Fuze, über die richtige Motivation für alle Altersgruppen.

Es ist höchste Zeit für die Mediaplanung, umzudenken. Die Stereotypen der Vergangenheit helfen nicht mehr weiter, sagt Tanja Boga, Geschäftsleiterin bei Facit Research.