Zalando möchte Online-Shopping noch nutzerfreundlicher machen: Mit der Smart-Home-Technologie können Kunden Pakete in Abwesenheit zu Hause zustellen und abholen lassen.

Weihnachten in New York, Miami oder Tokio? Die Lufthansa verbindet Besucher des Weihnachtsmarktes am Flughafen München per Live-Stream mit Backstuben in Weltmetropolen.

4.403.000.000.000.000.000 Bytes an Daten hat Pornhub in diesem Jahr durchs World Wide Web geschickt. Das ist mehr Bandbreite als das gesamte Internet im Jahr 2002 hatte.

Leser von SZ.de können sich so künftig mit dem Passwort eines Dienstes aus dem Kreis der Net-ID-Partner anmelden.

Warum Andreas Winiarski "Awesome Capital" gegründet hat und was er mit seinem Unternehmen in China und Europa plant: Das Interview mit Mirko Kaminski.

BMW M und Jung von Matt/Next Alster schufen mit der virtuellen Stadt "BMW M Town" ein Utopia für Autofans. Nun ziehen sie eine erste Bilanz.

Premium-Influencer haben auf Instagram künftig mehr Überblick über die Entwicklung ihrer Follower und die Performance ihrer Beiträge.

Der Händler Otto setzt auf die Influencer Aminata Belli und Riccardo Simonetti. Auf IGTV sorgen sie für eine Weihnachtsshow. 

Das Bundeskartellamt hat Internet-Vergleichsportale analysiert und ist in viele Fällen auf Mängel gestoßen. "Es fehlt an Transparenz", rügt Kartellamtspräsident Mundt. 

Künstliche Intelligenz ist Treiber des digitalen Wandels, davon ist der Verband ZVEI überzeugt. Im Alltag der Bürger spielt die Technik aber noch keine große Rolle, so eine Yougov-Umfrage.

Tax-Free-Experte Global Blue startet in Deutschland eine WeChat-Kampagne, die chinesische Touristen in den Einzelhandel locken soll. Eine Schlüsselrolle spielt der Airport Frankfurt. 

Mit einer Sonderaktion am Münchner Flughafen zum 25-jährigen Jubiläum bedankt sich das Prämienprogramm für die Treue der Kunden. Dafür nutzt Miles & More die NFC-Technologie.

Es gibt ein Customer-Centricity-Blog und 6,5 Millionen Suchergebnisse zum Begriff Customer Centricity. Doch was bedeutet Customer Centricity wirklich? Der kleine Customer Centricity Guide:

Der Gründer des Targeting-Spezialisten Emetriq verlässt nach gut zehn Jahren sein Unternehmen: CEO Daniel Neuhaus will etwas Neues aufbauen.

Amazon veröffentlicht einige Daten und Fakten, was die Prime-Nutzer in Deutschland und Österreich im Jahr 2018 interessiert hat.  

Christoph Kirschner kommt von Tradedoubler und verantwortet jetzt bei der Digitalagentur iCrossing die strategische Entwicklung des Bestandsgeschäftes im gesamten Service-Portfolio. 

Neue Kooperation mit dem Frauenmagazin Emotion: Women's Day im kommenden Jahr als Partnerevent direkt vor dem OMR-Festival

Der deutsche Handel kommt bei seiner digitalen Transformation voran. Das geht aus dem "Digitalisierungsindex Mittelstand 2018" hervor.

Digitaler Fanclub und Content-Plattform: Mit der neuen App Otro können Fußballfans ihre Beziehung zu den besten Spielern der Welt vertiefen.

Die Digitalisierung gefährde keine Arbeitsplätze, sie schaffe sogar welche, behauptet der Deutschland-Chef von Amazon, Ralf Kleber. Für Amazon haben Roboter viele Vorteile.

Probleme mit der Paketzustellung katapultieren Deutschland aus den Top Ten des Online-Shopping-Rankings der UN-Organisation für Handel und Entwicklung.  

Mehr Angebot und mehr Umsatz: Zalando plant die Erweiterung des eigenen Wirkungskreises. Zwei Sparten erscheinen dabei besonders lukrativ.

Die US-Kaufhauskette beendet ihr Engagement auf dem chinesischen Markt. Ende des Jahres schließt ihre E-Commerce-Präsenz auf der Alibaba-Plattform Tmall.

Das Geschäftsgebaren von Huawei sollte Europa beunruhigen, meint EU-Digitalkommissar Andrus Ansip. Auch in den USA werden immer wieder Spionage-Ängste geäußert.

Die Mondfinsternis und ein Werbe-Video haben die deutschen Facebook-Nutzer 2018 besonders beschäftigt. Hier der Jahresrückblick von Facebook.

McDonald's streut auf Twitter ein Motiv mit Kanzlerin Angela Merkel als müde Mutti - mit ihrem "Nachwuchs". So spielt die Fastfood-Marke auf den CDU-Parteitag an.

Wer das Kundenerlebnis verbessert, kann besser gegen Digitalriesen bestehen: Tjeerd Brenninkmeijer, Executive Vice President EMEA bei Bloomreach, zieht sechs Lehren aus der User-Konferenz des Hauses.

Bei den diesjährigen Nominierungen für die Golden Globes schnitt das Video-Streaming-Portal Netflix besser ab als Amazon und die restliche Konkurrenz.

Künstliche Intelligenz ist manchmal doch zu wenig: Jetzt versucht Amazon, seine virtuelle Assistentin Alexa mithilfe von Menschen klüger zu machen.

Mit den neuen Daily Campaign Facts der AGOF geben die Vermarkter Kontrolle ab, liefern aber genau die Daten, die sich Werbekunden schon lange wünschen.