Leitfaden:
Darum sind Communitys für Marken wichtig

Sein Job gleicht dem eines Nachrichtentechnikers, der Satelliten ins All schießt und so Netzwerke aufbaut. "Wir bilden für die jeweiligen Marken starke dezentrale Brand-Communitys, die wie Satelliten an unterschiedlichen Orten mit den Marken in Verbindung stehen", sagt Julius Beckmann, Geschäftsführer von Dokyo. Die Werbeagentur arbeitet für Marken wie Campari, Axe, Dove und Ben & Jerry’s, unter anderem im Community-Building. Communitys sind ein zunehmend wichtiger Teil der Markenkommunikation. Und tatsächlich müssen Marken, um dort präsent zu sein, nicht zwangsläufig eine eigene Gemeinschaft mit eigenem Community-Manager aufbauen. Sie können auch bestehende Gemeinschaften nutzen, um sich zu positionieren. Gemeinschaften sind wichtig – für Menschen wie für Marken. Sie beeinflussen die Kaufentscheidung und entscheiden mit darüber, was angesagt ist. Sei es bei der richtigen Turnschuhmarke oder dem neuesten Kinofilm.