Kommentar:
Hört endlich auf zu jammern. Tut lieber was.

Verunsicherte Marketer treffen hierzulande auf Werber, die mit Trauerarbeit beschäftigt sind und darüber klagen, dass Marken früher besser gepflegt wurden. Was soll da am Ende herauskommen?

Text: Markus Weber

11. Juli 2019

W&V-Redakteur Markus Weber ruft dazu auf, die Chancen zu sehen. Und nicht mit den Realitäten zu hadern.
Foto: W&V

An eines sollten wir uns gewöhnen: Die Zeiten, in denen Brands danach beurteilt wurden, was sie uns versprechen, die sind vorbei. Unternehmen und Marken werden heute ausschließlich daran gemessen, was sie tatsächlich leisten. Wofür sie stehen. Produktmängel lassen sich im digitalen Zeitalter ebenso wenig verheimlichen wie rüde Methoden im Umgang mit den eigenen Mitarbeitern. Der emanzipierte Verbraucher will wissen, woran er ist. Nicht mehr, und nicht weniger.

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