Kommentar:
Bewertungsportale: Das unlösbare Problem

Viele Verbraucher lesen Nutzerbewertungen im Netz. Aber nur wenige schreiben welche. Klingt unlogisch. Ist es aber nicht. Denn Nutzerbewertungen sind ein Geschäftsmodell.

Bewertungen bewirken eine Steigerung des Umsatzes. Anbieter haben also ein Interesse, möglichst viele – idealerweise positive – Bewertungen präsentieren zu können. So entsteht eine Marktlücke. In diese Lücke stoßen Bewertungsvermittler. Davon gibt es zwar seriöse Vertreter. Aber die werden zunehmend von unseriösen „5-Sterne-Garantie“-Angeboten in den sozialen Netzwerken verdrängt.