Man kann sich leicht im Dschungel aus Kanälen, Daten und Tools verlieren. Die einen folgen dann dem „Versuch und Irrtum“-Prinzip, die andern verharren und nutzen lieber gar nichts. Am Beispiel der Marketingmessung und -optimierung stellen wir im Folgenden einige praktische Regeln auf, mit denen man jetzt Ordnung schaffen kann.

1. Kümmern Sie sich erst um die KPIs und dann um die Technologie!