Die Nominierten des 18. Shop Usability Award:
Exzellente User Experience fällt auf – und wird ausgezeichnet

Mit dem Shop Usability Award® rücken erneut Online-Shops in den Fokus, die zeigen, wie moderner E-Commerce heute funktioniert: klar strukturiert, nutzerzentriert und mit einem tiefen Verständnis für die Erwartungen ihrer Kundinnen und Kunden. Der Award geht dieses Jahr bereits in die 18. Runde – und macht sichtbar, welche Shops Usability nicht als Feature, sondern als Haltung verstehen.

Text: Johannes Altmann

29. Januar 2026

Shop Usability Award 2023
Foto: Shoplupe GmbH

Der Award ist jedes Jahr auch ein Gradmesser für die Entwicklung der E-Commerce-Welt. Diese Entwicklung wird längst nicht mehr nur durch Technologie geprägt, sondern zunehmend durch Content und echte Mehrwerte, die User inspirieren, beraten und aktiv bei der Kaufentscheidung unterstützen. Gleichzeitig wird immer deutlicher: Jeder Shop muss heute wie eine Marke agieren – mit einem tiefen Verständnis für seine Zielgruppen, ihre Bedürfnisse und einer eigenen, klaren Identität, die darauf konsequent reagiert. Das reine Listing von Produkten gehört damit im Alltag der Vergangenheit an.

Aus diesem Grund hat sich dieses Jahr die Bewertung der Shop komplett verändert. Nicht mehr ein Prüfkatalog oder ein Community Voting kann die Tiefe und Komplexität einzelner Shops bewerten, sondern eine qualitative Analyse jedes Shops in verschiedenen Kategorien. Das hat die letzten Monate das Expertenteam von Shoplupe® rund um den Initiator Johannes Altmann übernommen.

Nun stehen die nominierten Shops fest und wurden der Jury vorgelegt. Aus den jeweils fünf besten Shops pro Kategorie werden in den kommenden Wochen die Kategoriesieger sowie der Gesamtsieger ermittelt. Die Bekanntgabe des Gesamtsiegers erfolgt im Rahmen der Award-Gala am 11.03.2026 auf dem W&V Summit in München.

Best B2B Commerce Experience

Schmalz | www.schmalz.com
Flaschenland | www.flaschenland.de
dataTec | https://www.datatec.eu/
Praxisdienst | https://www.praxisdienst.com
Adam Hall B2B Shop| https://www.adamhall.com/shop

Best Brand Commerce Strategy

Dibbern | https://www.dibbern.de/
Jägermeister | https://de.jagermeister.com/
gitti | https://www.gitticonsciousbeauty.com/
zero | https://zero.de/
Reisenthel | https://www.reisenthel.com/
Tout Terrain | https://tout-terrain.de/

Best Customer Experience

Im Rahmen der Analyse der Shops sind darüber hinaus drei besondere Kriterien in den Fokus gerückt, in denen die Shops gesondert bewertet wurden: besonders innovativ, besonders sympathisch durch eine einzigartige Story sowie besonders schön durch herausragendes Design. In diesen drei Kategorien haben sich folgende Shops zusätzlich nominiert.

Super innovativ

PLATINUM | https://platinum.com
Schmalz | www.schmalz.com
Schwarzenberger | https://www.schwarzenberger.com/de/

Super sympathisch

Reishunger | https://www.reishunger.de/
Armedangels | https://www.armedangels.com/
Schwarzenberger | https://www.schwarzenberger.com/de/

Super schön

Fünf Agenturen haben sich mit ihren Einreichungen in diesem Jahr besonders hervorgehoben und für den Titel Agentur des Jahres qualifiziert. Auch hier wird die beste Agentur des Jahres im Rahmen der Award-Gala bekannt gegeben.

W&V Summit 2026 – Commerce im Fokus

11. & 12. März 2026 | Motorworld München

Der W&V Summit ist das zentrale Branchen-Event für CMOs und Marketing-Entscheider:innen zum Jahresauftakt. Neben Themen wie Werbewirkungsmessung, Aufmerksamkeitsökonomie und Agentur-Zukunft spielt Commerce eine herausragende Rolle.

Commerce: Marke statt nur Conversion

Panel-Diskussion: Tech ist Commodity. Marke ist Differenzierung.

Ob KI, Payment oder Personalisierung – die technische Infrastruktur wird zunehmend austauschbar. Was bleibt, ist die Marke. Das Panel mit herausragenden Branchen-Persönlichkeiten diskutiert zentrale Fragen: