E-Commerce:
Black Friday: Die Chance, die Silver Surfer zu gewinnen

Die Coronakrise und der damit verbundene Lockdown haben im Handel vieles verändert – und dazu beigetragen, dass in diesem Jahr immerhin 9,5 Millionen ältere Verbraucher ab 55 Jahren – man nennt sie auch Silversurfer – zum ersten Mal online eingekauft haben. Galt dieses Käufersegment bisher als wenig E-Commerce-affin, hat sich das nicht zuletzt durch Corona geändert.

71 Prozent der Generation über 55 Jahren kauft laut der aktuellen Google Smart Shopper Studie  jetzt online ein – in der Vorjahresstudie waren es gerade einmal 41 Prozent. Und sie haben Blut geleckt: D rei Viertel dieser Neukunden erklären, dass sie in Zukunft häufiger online einkaufen wollen.