Neuromarketing:
"Der Verbraucher sitzt am längeren Hebel – immer"

Herr Scheier, als Neurowissenschaftler gucken Sie in die Köpfe der Menschen wie niemand sonst. Warum sind Verbraucher so kompliziert – sie schätzen sich oft selbst ganz anders ein, als sie dann handeln … 

Zum Glück sind Menschen komplex und nicht einfach zu durchschauen, das macht unsere Aufgabe viel spannender. Der große Fehler, der immer noch und trotz Neuromarketing oft gemacht wird: den expliziten Aussagen der Verbraucher zu glauben. Verbraucher zu fragen, was sie künftig zu tun gedenken, ist meist müßig. Neuromarketing hilft hier, an die in der Regel impliziten realen Treiber hinter dem Konsumentenverhalten zu kommen.