App-UX-Check:
Ist die Payback-App ein Erlebnis für die Kunden?

Die Payback-App zählt zu den bekanntesten Apps im deutschsprachigen Raum. Kein Wunder, denn mit aktiven Nutzern im zweistelligen Millionenbereich hat das Unternehmen einen großen Kundenstamm. Doch wie viel Spaß macht die Payback-App als täglicher Begleiter wirklich? Schafft es die App, das Einkaufserlebnis ihrer Nutzer zu bereichern, oder bleibt sie schnödes Mittel zum Zweck? Mit dieser Frage hat sich die Münchner Digitalagentur Cobe dieses Mal in ihrem App-Check befasst.