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Bewegtbild? Auch für KMU ein Must!
Video hat Power - auch für den Mittelstand. Wie KMU Tiktok & Co. für eine erfolgreiche Ansprache der Gen Z nutzen können, zeigt Jacqueline Bourke, Director and Head of Creative Insights EMEA bei iStock.
Foto: Getty Images
Mit mehr als 3 Milliarden Downloads weltweit ist Tiktok ein Ort, an dem sich Menschen mit einer anderen Art der visuellen Kommunikation auseinandersetzen. Die Inhalte sind oft kurz,
schnell(lebig) und humorvoll. In Deutschland gehören 58,5 Prozent der User zur Generation Z, die die Plattform nutzt, um an Challenges teilzunehmen und um bei Trends mitzumachen. Darüber hinaus hat sich die App zu einer zentralen Anlaufstelle für Entertainment, Nachrichten, Produktbewertungen und vielem mehr entwickelt. Aufgrund ihrer wirkungsvollen Algorithmen ist es auch nicht übertrieben zu sagen, dass die App ihre User besser zu kennen scheint, als diese sich möglicherweise selbst kennen.
Die massive Reichweite und starken Algorithmen von Tiktok sind nicht nur ein Game Changer für Content Creators, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen. Es gibt KMUs die
Möglichkeit, viral zu gehen - ein kleines Geschäft kann durch einen einzigen Beitrag über Nacht durch die Decke gehen und damit signifikante Umsätze erziehen. Viele Unternehmen wissen,
dass ihr kaufkräftiges Publikum hinter Computer-, Tablet- oder Handybildschirmen zu finden ist.
Unsere VisualGPS-Analyse belegt beispielsweise, dass 54 Prozent der Deutschen ihr Mobiltelefon heute mehr denn je für Transaktionen und Zahlungen nutzen. Mittlerweile haben sich bereits weitere Social-Media-Plattformen etabliert, die ihre Ästhetik und Formate an Tiktok angeglichen haben, womit den Nutzern alternative Möglichkeiten geboten werden, um Videoinhalte zu teilen. Etwa hat Instagram Reels integriert, Snapchat bietet seiner Community jetzt Spotlights an, und Youtube bringt mit seinen Shorts ebenfalls Kurzfilme unter. Obwohl die Mehrheit der Tiktok-User in Deutschland junge Erwachsene (18-24 Jahre) sind, nutzen deutsche Gen Z und Millennials darüber hinaus Facebook und Youtube mehr als andere Plattformen.
Menschen dieser Altersgruppen suchen in sozialen Medien zunehmend nach authentischen und sinnhaften Interaktionen und Austausch. Dies geht aus der VisualGPS-Studie von iStock hervor, die zeigt, dass 76 Prozent der deutschen Gen Z- und Millennial-Konsumenten glauben, dass soziale Medien für sie ein gutes Mittel sind, um mit Menschen zu connecten. In Anbetracht des derzeitigen Wirtschaftsklimas wurden und werden die Marketingbudgets vieler Unternehmen gekürzt, vor allem bei KMUs, die oft von vornherein über weniger Mittel verfügen. Als Antwort darauf haben diese ihre Ausgaben auf Plattformen wie zum Beispiel YouTube verlagert, wo ihnen potenziell eine größere Reichweite garantiert ist. Laut DataReportal erreichte die Werbung auf YouTube im Jahr 2022 93,1 Prozent der gesamten deutschen Internetnutzer, unabhängig von ihrem Alter, was die Rentabilität der Investitionen für Unternehmen (ROI) auf dieser Plattform unterstreicht.
Warum also kommen Videoinhalte bei den Verbrauchern so gut an? Auf welche Inhalte sollten sich Vermarkter konzentrieren, um neue Kunden anzuziehen und die Budgets von KMUs nicht
zu sprengen? Im Folgenden einige Empfehlungen, mit welchen Schritten sie beginnen können.
Authentisch sein: Die Erstellung von Handheld-Videos kommt beim Publikum besser an, da diese Inhalte als glaub- und vertrauenswürdiger dargestellt werden. Marken können auch lustige Hintergründe und Loop-Videos einbauen – Content, der in weitere Social-Media-Kampagnen integriert werden kann. Die Verwendung von Bildmaterial, das Diversität und eine Vielfalt von Menschen repräsentiert – z. B. in Bezug auf Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, verschiedene Körpertypen oder Fähigkeiten – ist ein effektiver Weg, um alle Menschen wirkungsvoll anzusprechen. Tatsächlich hat unsere VisualGPS-Studie ergeben, dass 63 Prozent der deutschen Gen Z und Millennials in den sozialen Medien mehr Menschen sehen, die ihnen persönlich ähnlich sind als in traditionellen Medien, was Erstere wiederum ansprechender macht. Die richtige visuelle Kommunikation durch authentische Inhalte wird für KMUs in Zukunft entscheidend sein. KMUs und Vermarkter sollten darüber nachdenken, wie sie eine tiefere Verbindung zu ihrem Publikum durch umfassendere, inklusivere visuelle Inhalte aufbauen können. Das muss keine langwierige Produktion sein. Es gibt viele kostengünstige Bearbeitungstools, Video Services und Subscriptions, die helfen, Kosten niedrig zu halten.
Eindrucksvolle Short Clips oder Live Streams können eine gute Möglichkeit sein, ein neues Produkt vorzustellen.
Für Auflockerung sorgen: Video hat die Power of Motion – sie erschafft Narrative, die Menschen bewegen, sie zum Lachen bringen können, besonders oder gerade weil sie über soziale Medien konsumiert werden. So ein Serotoninschub kann schon einmal ein ausgabefreudiges Publikum begünstigen, wie auch die Analyse von VisualGPS zeigt – denn 79 Prozent der Deutschen geben an, dass sie beim Betrachten von Videoinhalten in sozialen Medien lachen oder lächeln müssen. Sie können aber auch ein Unternehmen menschlicher machen, seine Persönlichkeit zeigen und Marken dabei helfen, sich mit ihrer Zielgruppe noch mehr zu verbinden. Unsere Daten belegen, dass 93 Prozent der Unternehmen im Jahr 2021 einen neuen Kunden gewonnen haben, nachdem sie Videoinhalte auf ihren Social-Media-Kanälen geteilt haben. Wie wir bei Tiktok gesehen haben, kann Video ein sehr effektives Marketinginstrument sein, weshalb Unternehmen es auf verschiedenen Plattformen einsetzen sollten.
Jacqueline Bourke, Director and Head of Creative Insights für EMEA bei iStock
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Jacqueline Bourke ist Director and Head of Creative Insights EMEA bei iStock.
