Communities spielen im Marketing nicht erst seit dem Aufkommen von Social Media eine große Rolle. Eine gute Beziehung zu Kunden und potentiellen Nutzern ist für eine funktionierende Markenstrategie unabdingbar - und dazu gehört eben auch Community-Marketing.
Neue Ideen, Inspiration beim Brainstorming, konkrete Content-Vorschläge für Posts: ChatGPT kann im Social Media Marketing schon jetzt vielseitig genutzt werden. Allerdings ist in einigen Bereichen auch Vorsicht geboten.
Seit knapp zwei Jahren ist die Deutsche Bahn auf Tiktok aktiv. Und das sehr erfolgreich. Kai Strehler, Head of Social Media, spricht darüber, wie das gelingt.
Keine Plattform wird derzeit so gehypt wie Tiktok. In der aktuellen Folge des "W&V Trendhunter" gehen wir der Frage nach, wie Unternehmen auf Tiktok erfolgreich sein können
Längst haben auch die Marken Tiktok für sich entdeckt. Doch den Social-Media-Kanal zu bespielen, ist gar nicht so leicht. In aktuellen "W&V Denkanstoß" erzählt Alina Ludwig von Odaline, wie es geht.
Ende November 2021 hat die Kosmetikmarke Lush die Social-Media-Plattformen Facebook, Instagram und TikTok verlassen. Inzwischen zeigt sich: Es geht auch ohne, denn das Geschäft hat es nicht beeinträchtigt.
Der Farben- und Lack-Shop Miss Pompadour operiert nach dem klassischen Prinzip, Geld erst dann auszugeben, wenn es verdient wurde. Das gefällt auch Investoren, die das junge Commerce-Unternehmen seit August 2022 unterstützen.
Ohne eine ernstgemeinte Nähe zu den Kund:innen funktioniert 2023 nichts. Communities können diese Nähe herstellen.
Jeder vierte Dollar, den Konsumenten direkt bei einer Marke ausgeben, fließt in den USA inzwischen in die Kassen einer D2C-Brand. Wollen sich klassische Markenhersteller nicht das Wasser abgraben lassen, müssen sie handeln.
Wenn du vorhast, ein Start-up zu gründen oder eine D2C-Marke zu erschaffen, solltest du Storytelling nicht einfach nur als Add-on betrachten, sagt Gastautor Ralph Stieber. Und hier sind die Gründe dafür.
Die Livestreaming-Plattform Twitch entwickelt sich zum immer wichtigeren Mediakanal. Gemeinsam mit zwei Experten beantwortet W&V die 12 wichtigsten Fragen zum Marketing auf Twitch – von den Erfolgszutaten bis zu den Todsünden.
Die Plattform Fryd will den Gemüseanbau demokratisieren und zur größten Community für Hobbygärtner:innen werden. Reich werden wollen sie damit nicht – das Ziel ist ein anderes.
Mit neuen, pflanzenbasierten Produkten bedient die Lebensmittelindustrie die Ernährungsbedürfnisse der Gen Z. Nischenpioniere wie Veganz müssen sich dem verschärften Wettbewerb stellen. Ein Blick auf die Marketingschlacht im Lebensmittelmarkt der Zukunft.
Im Rahmen einer Podcastaufzeichnung diskutierte die W&V-Redaktion ihren persönlichen Aufreger des Jahres. Zur Debatte standen so einige Ereignisse, die die Branche in diesem Jahr erschüttert haben.
Ob Sixt, Immowelt, Aldi oder Otto – Unternehmen nutzen immer häufiger mehr oder weniger authentische Hiphop-Elemente. Wo Kulturförderung aufhört und Streetwashing anfängt, erklären Marketing-Experte Jonas Polfuß und Musikproduzent Ismail Boulaghmal in ihrem Gastbeitrag.
Neue Studie von Reddit & Talk Shoppe beleuchtet, welche Rolle Reddit für Social-Media-Nutzer:innen in Deutschland spielt und wie Marken diese nutzen können.
Wie entwickelt man eine möglichst attraktive Arbeitgebermarke? Elise Müller, Vice President People and Culture bei Spryker, teilt ihre Anleitung zum richtigen Employer Branding in fünf Schritten.
Wie erzielt eine Werbeaussage bei den Kund:innen die gewünschte Wirkung? Henrik Roth, CMO von Neuroflash, erklärt, wie das mit Claims-Testing funktioniert. Auch für kleinere Unternehmen.
82 Jahre alt, fit wie ein Turnschuh und über 400.000 Follower:innen auf Tiktok: Peloton engagiert die Fitness-Influencerin Erika Rischko für eine Community-Kampagne. Außerdem inspiriert wieder Mamathletin Melanie Leupolz.
In der aktuellen Folge des "W&V Denkanstoß" geht es um die Frage, was Marken leisten müssen, um erfolgreich in und mit Communities zu agieren.
The Ambition, gestartet als Deutschlands erstes Beratungsunternehmen für Hiphop-Kultur, weitet das Angebot auf weitere Geschäftsbereiche aus. Eva Pfister kommt von der Agentur VRTKL.
Im aktuellen Executive Briefing hat die W&V-Redaktion zehn Expert:innen zum Thema Brand Communities ausgemacht. Hier sind sie.
Nur wenige Marken haben eine so engagierte Community wie Harley-Davidson. „Jede Marke wäre dankbar, wenn sie die Begeisterung für Harley-Davidson reproduzieren könnte“, sagt der Marketingchef DACH.
Communities sind ein Geschenk für jede Kund:innenbindung. Doch Marken sollten tunlichst vermeiden, den Abverkauf darüber ankurbeln zu wollen, findet Lena Herrmann von W&V.
Die Food-Brand 4 Bro hat ihre Büros und Lagerräume zu einem Ort umfunktioniert, an dem sich die jugendliche Community der Marke trifft. Was das 4 Bro House zu einer der spannendsten Markenwelten Deutschlands macht, erfahrt ihr im W&V Executive Briefing.